2024年度云计算服务合同标的为提供云计算资源及服务.docx

2024年度云计算服务合同标的为提供云计算资源及服务

本合同目录一览

1.服务内容

1.1云计算资源

1.1.1计算能力

1.1.2存储空间

1.1.3网络带宽

1.2云计算服务

1.2.1服务器托管

1.2.2数据备份

1.2.3安全防护

1.2.4技术支持

2.服务期限

2.1合同生效日期

2.2合同到期日期

3.服务费用

3.1费用计算

3.1.1资源使用费

3.1.2服务使用费

3.2费用支付方式

3.2.1支付周期

3.2.2支付金额

3.2.3支付日期

4.服务质量保证

4.1服务可用性

4.2数据安全性

4.3技术支持响应时间

5.违约责任

5.1甲方违约

5.1.1违约行为

5.1.2违约责任

5.2乙方违约

5.2.1违约行为

5.2.2违约责任

6.争议解决

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3仲裁解决

6.4法律途径

7.合同的变更和解除

7.1变更条件

7.2解除条件

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息

8.2必威体育官网网址义务

8.3必威体育官网网址期限

9.服务级别协议（SLA）

9.1服务指标

9.2服务目标

9.3服务考核

10.技术支持和维护

10.1技术支持服务内容

10.2维护服务内容

11.合同的生效和终止

11.1生效条件

11.2终止条件

12.合同的转让

12.1转让条件

12.2转让程序

13.法律法规

13.1适用法律

13.2法规冲突

14.附件

14.1服务详细说明

14.2费用明细表

14.3技术支持响应时间表

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1云计算资源

甲方同意向乙方提供云计算资源，包括计算能力、存储空间和网络带宽。

1.1.1计算能力

甲方提供给乙方的计算能力包括但不限于虚拟CPU、内存、GPU等。具体计算资源的分配和调整按照双方协商确定的方式进行。

1.1.2存储空间

甲方提供给乙方的存储空间包括但不限于云盘、块存储、对象存储等。具体存储资源的分配和调整按照双方协商确定的方式进行。

1.1.3网络带宽

甲方提供给乙方的网络带宽不低于约定数值。网络带宽的分配和调整按照双方协商确定的方式进行。

1.2云计算服务

甲方同意向乙方提供云计算服务，包括服务器托管、数据备份、安全防护和技术支持。

1.2.1服务器托管

甲方负责托管乙方提供的服务器，并确保服务器的稳定运行。甲方应提供服务器的基本维护、故障处理等服务。

1.2.2数据备份

甲方应按照双方约定的周期对乙方数据进行备份，并确保备份数据的完整性和可恢复性。备份数据应在甲方指定的存储设备上保留至少三个月。

1.2.3安全防护

甲方应采取适当的技术措施和管理措施，保障乙方数据和系统安全，防止数据泄露、篡改等安全事件。

1.2.4技术支持

甲方应为乙方提供技术支持，包括故障处理、性能优化、系统升级等。技术支持的响应时间按照双方约定的标准执行。

第二条服务期限

2.1合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.2合同到期日期

本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约一年。

第三条服务费用

3.1费用计算

乙方向甲方支付的费用包括资源使用费和服务使用费。具体费用根据双方协商确定的资源分配和服务内容计算。

3.1.1资源使用费

资源使用费根据乙方向甲方实际使用的云计算资源计算。具体计算方式见附件。

3.1.2服务使用费

服务使用费根据乙方实际使用甲方提供的云计算服务计算。具体计算方式见附件。

3.2费用支付方式

乙方通过银行转账的方式向甲方支付费用。

3.2.1支付周期

乙方按照约定的周期向甲方支付费用。

3.2.2支付金额

乙方根据实际使用的云计算资源和服务的费用计算结果支付相应金额。

3.2.3支付日期

乙方应在约定的支付日期之前完成支付。

第四条服务质量保证

4.1服务可用性

甲方保证乙方使用的云计算资源和服务在正常情况下能够稳定运行。服务可用性指标按照双方约定的标准执行。

4.2数据安全性

甲方采取适当的技术措施和管理措施，保障乙方数据的安全，防止数据泄露、篡改等安全事件。

4.3技术支持响应时间

甲方在接到乙方的技术支持请求后，按照约定的响应时间进行处理。

第五条违约责任

5.1甲方违约

5.1.1甲方未按照约定提供云计算资源或服务的，应按照乙方实际损失向乙方支付赔偿金。

5.1.2甲方未按照约定保障乙方数据和系统安全的，应按照乙方实际损失向乙方支付赔偿金。

5.2乙方违约

5.2.1乙方未按照约定支付费用的，应按照应支付金额的1%向甲方支付滞纳金。

5.2.2乙方未按照约定使用云计算资源和服务，导