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客运驾驶人信息档案制度

简介

客运驾驶人信息档案制度是指为规范客运驾驶人员操作行为，确保运输安全，

建立设计的信息平台机制，从而进行信息化管理的全过程。

它是在信息化技术的支撑下，以电子化信息产生、处理、存储、传输和使用为

特征，统筹贯通各个站点的综合信息平台，将我们的客运驾驶人的各种信息集中整

理在一起，做到规范化、标准化、系统化、智能化管理。

背景

随着经济的高速发展和社会的不断进步，汽车进入家庭已经成为我们生活中必

不可少的工具。而客运行业也随着经济的发展逐渐成长起来，客车行业在规模和质

量方面都得到了很大的提高，然而，客车的安全行驶与驾驶员的素质息息相关，而

客运行业中大多数在路面上行驶的车辆都会出现安全事故，尤其是交通事故。为

此，建立客运驾驶人信息档案制度便有了必要。

目的

建立客运驾驶人信息档案制度，旨在全面提高行业的安全运营水平，促进行业

的规范化发展。制度的实施将有助于客运行业实现以下目标：

•建立健全客运驾驶人信息档案系统，保证各级客运企业对客运驾驶人

信息的管理；

•根据客运驾驶人能力评价、考核等信息，对他们进行分类管理，实现

动态管理；

•对业绩优秀的职业驾驶员进行表彰，同时，对存在安全隐患的驾驶员

开展有针对性的培训和考核，促进驾驶员素质的提高；

•参考客运行业安全规章制度，建立健全驾驶员的岗位职责，制定驾驶

员行车安全操作规程，推动企业规范化发展，提高客运行业的服务质量和行业

安全水平；

建立客运驾驶人信息档案制度的优点

1.建立客运驾驶人信息档案制度，有助于监管部门了解驾驶员个人资料

和业绩表现，为行业管理做出更有针对性的制度等。

2.建立客运驾驶人信息档案制度，可以形成运输安全宣传和约束机制，

促进从业人员互相学习和规范自身行为。

3.建立客运驾驶人信息档案制度，可以促进从业人员提高专业技能，解

决了从业人员之间的技术信息交流和利益分配问题。

4.建立客运驾驶人信息档案制度，能够全面地了解从业人员的工作态度

和业绩表现，进行分类管理，对业绩优秀的从业人员进行表彰激励，对存在安

全隐患和业绩差的从业人员进行考核、约谈，甚至处罚，提高从业人员之间的

竞争和协作意识，达到规范从业秩序的目的。

制度内容

建立客运驾驶人信息档案制度需要考虑以下几个方面

驾驶员信息的录入

系统应该能够快速采集驾驶员的的个人信息，例如姓名、性别、出生日期、身

份证号码、手机号码、家庭住址、健康状况、驾驶证类型、驾驶证号码等。

驾驶员能力评价

制度建立符合规范的考核标准，对客运驾驶人的安全驾驶技能、服务质量、道

德品质等多维度进行考核评价，对考核达标的驾驶员进行表彰激励，对未达标的驾

驶员进行培训、辅导、考核激励，提高驾驶员的技能和道德素质。

年度考核

每年对所有的从业人员进行年度考核，根据考核成绩，安排考核辅导工作，根

据考核结果，开展针对性培训和辅导。

事故追溯

对于驾驶员发生交通事故的情况，要进行事故责任判定，对驾驶员和企业进行

评估，形成学习教训，促进企业的安全行车和管理。

信息共享

驾驶员信息档案应该和公安、医院、社保等存储驾驶员信息的部门相互关联，

实现数据互通共享。

结论

建立客运驾驶人信息档案制度是规范行业秩序、保障行业安全的有效方式。为

了建立健全的客运驾驶人信息档案系统，我们应该加强跨部门协作和信息系统建设，

更好地利用科技手段提升从业人员的管理水平。同时，各级行政机关在制定相关政

策时，应充分考虑行业的实际情况和需求，注重从业人员培训和实践操作，使制度

能够不断发展和完善，为客运行业的发展提供帮助。