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打击电信诈骗工作总结5篇

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打击电信诈骗工作总结【篇1】

为落实此次“金融知识进万家”活动，我部门组织全员开展打击

治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作，并认真贯彻执行打击治理

电信网络违法犯罪的决心，提高客户的防骗意识和识骗能力，采取有

效措施，大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危

害，扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下：

一、提高认识，增强防范意识近年来，利用电信发布虚假消息，

从事诈骗犯罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信网络诈骗，是

指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信

网络诈骗犯是一类新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面广，

犯罪手法变化快，打击难度大，受害人防不胜防。

我部及时召开部门会议，通过阅读宣传手册、观看警示教育片等

形式，大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全

的危害，从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向全员工进行了详细

说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信网络诈骗

的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动，切实增强了员

工的警惕性和防范意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重

要意义，及时通知身边家人及来往客户提高警惕性，齐心协力，共同

维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

二、了解电信网络诈骗手段，积极参与防范宣传活动我部积极做

好防范电信网络诈骗的宣传工作，本月我部组成宣传小组到周边社区

开展普及金融知识活动向公众介绍了电信网络诈骗的种类。目前，电

信网络诈骗主要包括：冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女

被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退

税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供博彩、股

票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式，同时还为在现场的群众介绍

了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话

和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信网络诈骗

的方法和措施，牢记“三不一要”，即：不轻信、不泄露、不转账、

要及时报案。

本次的宣传活动让到场的群众认清了电信网络诈骗活动的重要危

害，并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中，为维护金融

系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。

三、采取有效措施，共同抵制电信网络诈骗一是在营业厅内显目

位置张贴防范电信网络诈骗宣传海报。并在LED显示屏上每日滚动播

放防电信网络诈骗宣传内容，通过醒目的警示标语提醒员工、客户和

广大群众随时提高警惕。

二是提高员工意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重

要意义三是要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务。对于前来办

理业务的客户做到了多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老

年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用，在提高客户对电信网

络诈骗防范意识的同时，也树立了我行良好的品牌形象。

打击电信诈骗工作总结【篇2】

XX年1-10月份，全市电信诈骗案件持续高发，案值巨大，犯罪

手段主要表现为电话欠费、购物、中奖、冒充熟人、退税等名目的30

余种。为坚决打击电信诈骗的犯罪，有效遏制此类案件的发案势头，

确保首都良好的社会治安环境，在全市开展为期100天的打击防范电

信诈骗专项行动。并成立专项行动指挥部，对电信诈骗开展多警种、

全方位的打击工作，整合各级刑侦专业力量，联系中国移动、网通、

电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位，形成合力，全面推

进全市打击电信诈骗专项行动，确保专项行动取得预效果。

“阻截”行动成果显著

在银行等部门的配合下，从11月6日开始，我们动员一切力量在

全市范围开展防控电信诈骗“阻截”专项行动，最大可能的截断汇款

转账的金融交易渠道，使电信骗子的骗术落空。

此次“阻截”行动，主要是针对高发案地区内的银行金融网点的

柜台和ATM机，组织民警看管，一旦发现有可能上当受骗的群众进行

金融交易时，及时进行询问甄别，确定是涉及电信诈骗交易的，予以

劝阻，避免事主的财产损失。同时，现场民警还会把收集到的诈骗信

息及银行帐号等，报告刑侦部门开展下一