机上座位预订.pdf

销售人员机上座位预订系统

机上座位预订系统（USASASR）使旅客在订票的同时，能够预先订好其在飞机上的座

位类型（是否靠窗、是否前排等），甚至是具体座位号。订座营业员运用ASR指令预定座

位号，并把数据储存在旅客的PNR中，这些数据被传到离港系统的PNL报中，离港系统营

业员将旅客接收到预定好的座位上。

一、机上座位预订的使用和限制

1、航班：带有“^”标识的SC航班

2、机型：B733、B737、B738的经济舱

3、预订责任单位：山航各直属售票处、各正式代理人

4、舱位限制：5折（含）以上票价的经济舱

5、散客可以提前预订座位号，团队不能提前预订

6、航班预订时限：机上座位预订功能不能预订当日航班，定座系统显示：SEAT

RESEVATIONTOOLATE

7、座位预留时限：已预订的座位号保留至航班起飞前35（含）分钟

8、旅客误机、自愿变更航班，原定妥的座位取消

9、座位预订开放范围：

B733、B737、B738：第6排至第10排

注：因影响到飞机的配载平衡，第1至5排的座位号不能提前预订

二、ASR航班销售流程

1、用AV指令查航班，ASR航班在AV显示的时候有一个“^”标识；

2、为旅客建立基础PNR信息，必须包括姓名组、航段组，且所订航班必须是ASR航班；

3、使用ADM指令，查看该ASR航班的座位图；

4、使用ASR指令对ADM提供的座位中标记为“*”号的座位，为旅客进行机上座位的预

订；

5、旅客的订座记录中会自动加入SSRSEAT项，以及营业员为旅客预订的座位号。

三、显示ASR航班（AV）

格式：AV:城市对/日期

举例：AV:TNAXIY28OCT/D

输出如下：

AVTNAXIY28OCT/D

28OCT(FRI)TNAXIYDIRECTONLY

1-SC4907TNAXIY080009307370^SEYASABAHAKA

LAMANAQATSXSUSESWSRSOCZSVSGS

2*CA4907TNAXIY080009307370SYASSBAHAKA

LAMANAQATSXSUSESWSVSGS

3+HU7556TNAXIY16401810DH80EYAB5H5K5L5

M5N5QATSXSUSESZSJ5ISGSPSV5W2OQSS

在以上输出中，带有“0^S”标识的为ASR航班（SC4907）。

定票生成PNR

SD1K1

NM:1TEST/SC

CTTNA

SSRFODISCHK/NI123456789/P1

TKTL/1200/+/SDH001

FR6L4-EOTSUCCESSFUL,BUTASRUNUSEDFOR1ORMORESEGMENTS

SC4907KFR28OCTTNAXIYHK108000930

-ADDSSRTKNEFORNEWETSEGMENT

四、显示航班座位图(ADM)

格式：ADM:航段组的序号/航段

举例：

RTFR6L4

1.TEST/SCFR6L4/SC

2.SC4907KFR28OCTTNAXIYHK108000930E

3.TNA

4.TL/1200/02OCT/SDH001

5.SSRFOIDSCHK1NI123456789/P1

6.SDH001

ADM:2/TNAXIY

输出格式如下：