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物业秩序维护部年终工作总结四篇

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整理的物业秩序维护部年终工作总结四篇,欢迎品鉴!

【篇一】物业秩序维护部年终工作总结期货大厦物

业管理筹备工作正式启动、至今已有一年。在此期间，物业管理

筹备处全体员工在交易所及行政公司各级领导的全面指导下，围

绕着项目前期工作计划制定及实施、项目及配套服务优化建议，

管理及服务预算制定及完善、物业服务人员招聘及团队组建，项

目风险评估及控制，工作程序制定及建章立制、物业服务所需外

委公司接洽及招标、员工系统培训等方面展开了一系列卓有成效

的工作，并都如期地达到了预定的目标。现将20__年的具体工作

总结及汇报如下：

一、工作计划制定及实施

结合期货大厦是__市重点工程、地标性建筑的实际情况，按

照__在世界范围内对国际知名建筑成功推行的管理经验，并以__

系统的价值观、使命感及远景目标为蓝图，第一项工作就是制订

了细致、可行、有针对性的工作计划，包括人员计划、资金计划、

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前期介入准备计划，接管计划等等，并围绕着计划逐项地稳步开

展各项工作。为了保障计划整体的切实可行，在实施期间不断地

根据大厦的整体施工进度情况，有针对性的对各项计划进行调整，

截至目前为止，物业管理筹备处已基本圆满完成了20__年制定的

各项工作计划及目标。

二、项目及配套服务优化建议

根据__大厦项目特点及管理目标，按照__的管理经验，积极

配合大厦各项招商及规划工作，从日后大厦具体提供的服务、设

施设备的运行、维护、保养等方面，提供了大量的物业顾问服务

建议，为日后为大厦提供高品质的服务奠定了基础，如今，__层

银行整体装修已接近尾声，地下室食堂土建施工也即将结束，下

一阶段的施工物业将继续跟进并提供全程服务。

三、管理及服务预算制定及完善

__大厦作为__市的地标性建筑，资金预算必须细致、全面，

方能保障大厦在今后的正常运转及提供优质的服务，资金预算既

是物业管理筹备处既定的目标，也是在今后运作过程中需完成的

任务，目标要明确、可行，任务要合理并具可操作，物业管理筹

备处围绕着把__大厦打造成__市一流地标性建筑的目标，从实际

出发，制定了详实，合理的资金预算并根据实际需要进行完善。

四、物业服务人员招聘及团队组建

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优秀的项目需要优秀的团队才能为客户提供优质的服务，为

了选聘合适的人才，物业管理筹备处切实遵照行政公司高素质、

重实干、宁缺毋滥的指示精神，严把人员招聘关。截至目前为止，

物业管理筹备处共进行人员招聘近__人次，招聘员工__人，员工

的综合素质整体上已达到了预期标准，为打造一支一流的物业服

务团队创造了极其有利的先决条件。

五、项目风险评估及工作介入

__大厦整体尚未竣工，施工中难免存在着一定的安全隐患，

遵照交易所各级领导一直强调的安全第一的指示精神，对项目的

施工进行积极的配合和协助，强化安全防范意识，以保障后期各

项服务的顺利进行，20__年_月_日至今物业管理筹备处先后遵照

行政公司的指示，向现场派驻了_批共__名员工，负责现场_机房

的安全保卫、大厦整体的安全巡视及大厦整体采暖运行工作。尤

其是采暖运行工作，在大厦尚未竣工、采暖系统并未全面调试的

情况下，物业筹备处维修保养部全体员工在行政公司的大力关怀

和支持下，克服了现场条件苦、面积大、人员杂、通讯难等等困

难，边运行边保障，在保证采暖系统正常运转的情况下，大力配

合了施工单位的调试及后期装修工作。在市政外网供水温度及流

量不稳定的情况下，现场设备防冻工作更是被物业筹备处视为重

中之重。截至今日，物业已接管的冷冻机房、盥洗水泵房、空调

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机房等__处设备机房内的近千余台套重要设备第一次投入试运行，

就已成功实现了连续__小时无故障运行。同时，物业筹备处员工

在采暖运行的同时，更是充分利用一切机会不断深入熟悉和学习

现场