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贵州省黔西南布依族苗族自治州企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试完整版含答案【达标题】

第I部分单选题（50题）

1.“如果我理解正确的话，你说的意思是……”，这属于()

A:清单式提问

B:封闭式提问

C:重复式提问

D:开放式提问

答案：C

2.领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系，指的是（）。

A:尊重维度?

B:认可维度

C:结构维度

D:关怀维度

答案：D

3.(2018年5月)（）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。

A:收入

B:福利

C:奖励

D:报酬

答案：C

4.员工培训采用案例分析法使用于（）培训方法。

A:激发创新能力

B:适合高级管理人员的

C:激发思考能力

D:激发分析能力

答案：B

5.（）是劳动权的核心。

A:休息休假权和劳动保护权?

B:就业权和择业权

C:劳动保护权和职业培训权

D:择业权和劳动报酬权

答案：B

6.人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括（）。

A:离职率高

B:生产达不到额定标准

C:员工缺乏工作主动性

D:罢工事件

答案：C

7.培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性，从()的工作计划来考虑。

A:长期

B:中长期

C:短期

D:中近期

答案：D

8.在（）下，管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。

A:执行部制

B:事业部制

C:直线制

D:直线职能制

答案：A

9.准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是()

A:小册子

B:网上招聘

C:报纸

D:零售业专业杂志

答案：C

10.影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()

A:竞争对手的人力资源情况

B:人员整体的素质结构

C:员工价值观与满意度

D:企业文化氛围的营造

答案：A

11.世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。请根据材料，结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中（）的要求。

A:爱岗敬业

B:办事公道

C:奉献社会

D:诚实守信

答案：A

12.()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。

A:企业文化管理体系

B:企业薪酬管理体系

C:企业绩效管理体系

D:企业成本管理体系

答案：C

13.(2016年11月)以下关于工作要项的说法不正确的是（）。

A:它可能是对组织有重大影响的活动

B:一个岗位的工作要项不超过4～8个

C:抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

D:它必须是大量的重复性活动

答案：D

14.()是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。

A:个人参与

B:平等协商制度

C:职工代表大会

D:组织参与

答案：B

15.下列关于企业的组织文化的理解，错误的是()

A:当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革

B:组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适应性

C:当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增加合并的风险

D:组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，因而会增加管理成本

答案：D

16.绩效考评的内容不包括（）。

A:态度考评

B:能力考评

C:业绩考评

D:晋升考评

答案：D

17.(2019年5月)检测，请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏，属于案例编写的（）。

A:具体目的

B:具体步骤

C:具体手段

D:具体内容

答案：B

18.劳动关系以（）分离为核心。

A:劳动力所有权和管辖权?

B:劳动力使用权和支配权

C:劳动力所有权和支配权

D:劳动力所有权和使用权

答案：D

19.(2016年11月)（）指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。

A:劳动合同

B:要式合同

C:集体合同

D:专项协议

答案：B

20.绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。

A:整群抽样

B:分层抽样

C:顺序抽样

D:系统抽样

答案：C

21.(2017年5月)工作岗位研究的原则不包