PD11-AMD01 培训讲师管理办法20180818.doc

山东通盛制冷设备有限公司

文件编号

TS/WD-PD11-AMD01

ShandongTongsunRefrigerationEquipmentCo,.Ltd.

版本号

A/0

第

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内训培训讲师管理办法

版本状态记载

版次

实施日期

更改单号

更改原因

编制

审核

批准

A/0

2017.08.01

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何文兰

邵庆辉

姚春峰

1目的

为充分利用公司内部的人力资源，建设和培养内部讲师队伍，发挥内部讲师在公司培训教育体系中的核心作用，提高内部讲师队伍的整体素质，激励讲师的授课积极性，规范讲师管理流程，特制定本制度。

2适用范围

适用于所有内部讲师。

3解释

内部讲师：在公司内部选拔，经过公司考核其资历、教案编写水平，讲课技巧并承担公司部门培训课程的开发与授课的人员。

4职责权限

4.1综合管理部是内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制定课程计划及日常管理。

4.2各部门负责协助综合管理部管理内部讲师，积极开展内部授课。

5工作程序

5.1内部讲师工作职责

在本专业领域内对员工培训授课、培训考试命题、批阅试卷、成绩统计上报，总结分析等。

根据公司安排，收集资料、积累素材、撰写教案、编写本专业的培训教材等。

收集并反馈培训需求信息，参与或拟定培训需求计划。

组织或参与本专业或相关专业的培训评估。

5.2讲师级别

分为一般讲师（授课，但未正式聘任），初、中、高级讲师。按照逐级晋升的原则，不得越级晋升。

5.3申报、升降级条件

5.3.1一般讲师条件

政治思想、职业道德良好、热爱培训教育事业，有较强的工作责任心。

语言表达能力强，讲师精神饱满，负有激情。能有普通话授课，吐字清晰，有一定的声音运用技巧。

授课条理清楚，突出重点，逻辑性强，能较好的表达授课内容。讲课中能运用启发式教学，并能与学员互相交流，较好的把握课堂气氛和进度。

了解成人教育的特点，在教学过程中能运用案例、研讨等方法增强课堂效果。

5.3.2一般讲师升初级讲师条件

具有中专以上学历；

有一定的培训经验及岗位技能指导技巧，每年授课不低于10个小时，受训不低于15个小时，学员满意率抽样不低于80%。

5.3.3初级讲师升中级讲师

具有大专以上学历；

能帮助公司其他向往做兼职讲师的人员提供业务能力。

至少本人参编过1门培训教材，且经过审核印刷并在使用（说明，优秀教材的编者优先考虑晋升，1门教材职能参评使用1次，以下教材编著相关条件均遵循本说明）。

有丰富的培训经验及岗位技能指导技巧，受聘公司初级讲师一年以上，每年授课15个小时，受训不低于15个小时，学员满意率不低于85%，可申报中级讲师。

5.3.4中级讲师升高级讲师

具有大专以上学历。

至少有1门教材是由本人主编，且经过审核印刷并在使用。

受聘公司中级讲师2年以上，每年授课不低20个小时，受训不低于15个小时，学员满意率不低于95%，可申报高级讲师。

5.3.5降级条件（满足一条即可）

各级别培训教师年授课课时、受训课时、学员满意率抽样低于本级别要求的20%的；

违反公司制度，受记过及以上处分的；

作风不严谨、做人行事不符合教师要求的；

不服从公司安排、调动、影响较坏的；

年度综合考评不合格的；

年度发生较大教学、质量事故、安全事故，给公司带来负面影响的；

其他行为或结果经研究应该降级的。

以上情节严重者将解聘讲师资格。

5.4评审程序

个人申请（提供相关材料）综合管理部组织评审总经理批准

聘任（晋级）归档

5.5授课考核及补贴发放标准

5.5.1补贴标准

课时补助

教师级别

业余时间（元/小时）

工作时间（元/小时）

备注

高级讲师

80

60

中级讲师

60

40

初级讲师

40

20

一般讲师

20

10

5.5.2考核标准

讲师类别

学员评价

（70分）

综合管理部评价

（30分）

备注

一般讲师

达到标准70分；

学员满意率抽样＞75%，每提高5%，在标准基数上上调10%；

学员满意率抽样＜65%，每降低5%，在标准基数上下降10%；

达到标准30分；

2、一次培训合格率＞75%，每提高5%，在标准基数上上调10%；

3、一次培训合格率＜70%，每降低5%，在标准基数上下降10%

4、每参编1门教材加1分

初级讲师

1、达到标准70分；

2、学员满意率抽样＞80%，每提高5%，在标准基数上上调10%；

3、学员满意率抽样＜70%，每降低5%，在标准基数上下降10%；

1、达到标准30分；

2、一次培训合格率＞80%，每提高5%，在标准基数上上调10%；

3、一次培训合格率＜75%，每降低5%，在标准基数上下降10%

4、每参编