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第I部分单选题(50题)
1.在短期工资决定模型中,当()时,不能达成集体谈判的协议。
A:工会上限高于雇主坚持点
B:工会的坚持点高于雇主的坚持点
C:工会的坚持点高于雇主的下限
D:雇主的坚持点高于工会的坚持点
答案:B
2.(2017年5月)()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。
A:系统型模式
B:阿什里德模式
C:咨询式模式
D:持续发展型模式
答案:B
3.下述说法中,属于道德要求的是()。
A:每个员工都应该是企业发展的重要成员
B:每个员工的成长历程都应该是他们的人生财富
C:每个老板的背后都应该包含鲜为人知的故事
D:每个员工都应该为企业多提好的建议
答案:A
4.企业的()是劳动关系运行中突发事件的第一种表现形式。
A:劳资冲突
B:重大的劳动卫生事故
C:重大劳动争议
D:重大劳动安全卫生事故
答案:D
5.()和员工流动率成正比。
A:员工对其在企业外未来发展的预期和评价
B:员工工作满意度
C:员工对其在企业内未来发展的预期和评价
D:员工家庭的生活平衡感
答案:A
6.商店无人光顾,售货员无所事事所承受的压力来自于()
A:人际关系
B:任务欠载
C:角色冲突
D:角色模糊
答案:B
7.公文筐测试法的缺点不包括()。
A:受书面表达能力限制
B:考察内容范围受限
C:评分比较困难
D:经济性较差
答案:B
8.()又称为内插式组合,适于对产品进行完善和改进时使用。
A:焦点法
B:二元坐标法
C:主体附加法
D:形态分析法
答案:C
9.关于道德的说法中,正确的是()
A:道德有时威力巨大,有时则毫无功用
B:道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范
C:纵观历史,人类道德几乎没有发生变化
D:道德与经济发展无关,所谓道德观念总是抽象的
答案:B
10.(2016年11月)传统的绩效评价体系主要关注()。
A:生产类指标
B:客户类指标
C:市场类指标
D:财务类指标
答案:D
11.(2018年5月)“江山易改,本性难移”,这是指个性的()
A:特征性
B:独特性
C:稳定性
D:一致性
答案:C
12.员工所提建议的数量属于平衡计分卡()方面的指标。
A:财务
B:内部流程
C:客户
D:学习和成长
答案:D
13.()体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。
A:能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响
B:将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价
C:评价指标中既有本年度的考核指标,又有未来3~5年的考核指标
D:将定性指标引进人到绩效评价体系之中
答案:A
14.按照()的不同,胜任特征可分为个人胜任特征和组织胜任特征。
A:获得方式
B:内涵的大小
C:运用情境
D:主体
答案:D
15.最精确的绩效指标计算方法是()。
A:等次说明法
B:区间赋分法
C:百分率法
D:减分考评法
答案:C
16.影响集体劳动合同谈判最终结果的决定因素是()。
A:谈判实力
B:谈判策略
C:经济因素
D:法律因素
答案:C
17.培训成果转化的()层面的转移效果可通过培训师在培训时示范关键行为、强调基本原则的多种使用场合来提高。
A:依样画瓢
B:融会贯通
C:自我管理
D:举一反三
答案:D
18.平时和朋友们在一起聊天时,你的状况是()。
A:扯来扯去总离不开工作
B:总是能够找到有意思的话题
C:谈完想说的事就想离开
D:漫无边际,总是说个没完没了
答案:C
19.企业集团的紧密层对应的是()。(对应多选350)
A:全资子公司(或控股公司)
B:关联公司(或关联协作企业)
C:参股公司
D:集团公司
答案:A
20.(2016年11月)KPI和PRI这两类绩效考评指标的共同点是()
A:都来自于组织战略
B:都与具体职位无关
C:都是主观指标
D:都可进行量化考核
答案:D
21.某员工思维活跃、想法很多,并且许多点子还是很有启发性的,但他一直都是光说不练。为此,许多人都讥笑他,甚至拿他开涮。对于这样的人,你的看法是()。
A:他没有真才实学
B:他需要伯乐加以训练
C:他不会有任何成就
D:少说多做会更好
答案:B
22.团体劳动争议的主体不包括()。
A:劳动者个人
B:雇主组织
C:用人单位
D:工会组织
答案:A
23.()是员工流动
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