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移动公司岗位竞聘演讲稿
移动公司岗位竞聘演讲稿范文(精选9篇)
移动公司岗位竞聘演讲稿1
我叫xx,22岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长,感到十
分荣幸;同时,感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的
机会。我竞聘的是营业厅班长岗位。
参与这次竞聘,我深感机遇和挑战并存,我愿在求真务实中全面认识自
己。结合本人工作实际及为人处事原则和处理棘手的投诉问题,有一定的方法。我
认为我竞聘此岗位具备一定的优势。
一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。
自加入移动公司实习的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移
动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,四个月的时间,使我养成了吃苦耐劳
的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。
二、组织协调能力强、办事效率高。
四个月的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵
活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的
较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作
中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达
到最佳的效果。
三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。
自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,
就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!
厅班长一职是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计
划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实
施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业
员作为工作的出发点和落脚点。
做为营业厅班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运
营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务
的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营
业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主
人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前必威体育精装版的优惠政策。
做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养
其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心
换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之
下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之
更上一层楼了。
当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其
投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地
去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主
题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。
如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作:
1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线,全力作好各项工作的落实,
认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威,保证公司决
策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。
2、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力
度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理
分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不
乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
3、继续坚持学习,不断充实和完善自己,尤其加强业务学习,勇于创
新,积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。
努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,
而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台,同时更希
望梦能实现。“营业厅班长”不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一
个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证人,请相信
并投取你真诚的一票吧!
谢谢。
移动公司岗位竞聘演讲稿2
尊敬的各位领导、各位
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