销售顾问展厅接待,需求分析培训.pptVIP

;谁是世界上第一个销售员？

答案是伊甸园里的那条蛇。

它将一个苹果推销给了亚当和夏娃，所以，营销从一开始就似乎和爱情有这某种神秘的关系。;销售就像谈恋爱

初次印象

了解对方

自我展示

约会

心心相印

谈婚论嫁‘价’

订婚

结婚

婚前违约;初次见面=展厅接待;初次见面=展厅接待;展厅接待;开场白;开场白;开场白;展厅接待本卷须知;

展厅接待的目的

营造轻松的气氛，舒适的购车环境

展厅接待的目标

给客户提供专业的效劳，高档的享受;;;需求分析的目的

了解客户需求，获得客户更多信息。

需求分析的目标

针对客户显性隐性需求推荐1—2款车型，从而销售车辆。

女孩子是追容易成功还是吸引容易成功？;DCA局部改善项;冰山;理性;提问的重要性;提问的重要性;汽车销售十年磨一剑;提问有什么好处？;需求分析的清单;开放式与封闭式提问;开放式与封闭式提问;开放式问题：用于收集信息;从提问到提问：游戏中学习;积极式聆听的技巧;积极式聆听的技巧;;制作需求提问列表：一般性提问〔开放式〕;制作需求提问列表：一般性提问〔开放式〕;制作需求提问列表：确认性提问〔封闭式〕;制作需求提问列表：连接性提问〔封闭式〕;练习。。OPEN/CLOSE…..引导式提问。。;;;何为CPR;说明由谁说明？

复述如何复述

解决好的复述问题已解决一半;;谢谢！;教你写字;;天冷时，是他们给你送来温暖;;感恩父母

感谢你们

把我带到了这个世界

感谢你们

给了我自由的空气

感谢你们

谆谆的教导

殷殷的嘱托

我长大了

而你们却老了

谁言寸草心报得三春晖

我会向你们献上一片诚挚的孝心

祝你们永远健康

;愿天下所有的父母

永远健康快乐！;对部门及岗位职责的理解;三、工作总结;四、心得体会;五、职业开展规划