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行业调查报告4篇

本文是关于行业调查报告4篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。

全球领先财富咨询公司wealth-x发布XX年第一季度奢侈品行业信心调查报

告(luxurysentimentsurveyreport)，从以下4个维度了解奢侈品行业从业者

与超高净值人士(ultrahighnetworthindividuals，简称uhnw)的关系：从业

者自身的优劣势、合作关系的持久度、合作伙伴的价值以及未来合作预期，并以

此方便从业者制定更加精准的市场营销策略。

调查报告的对象均为奢侈品行业的业内人士，报告所覆盖的奢侈品细分领域

为四种：

传统奢侈品领域(包含服装、鞋履、皮具、珠宝和钟表)

顶级奢侈品领域(包含飞机、直升机、游艇和汽车)

酒店和服务领域

小众奢侈品领域(烈酒、葡萄酒、艺术类和收藏品)

谁是hnwi?

超高净值人士(以下简称uhnw)一直是奢侈品业的核心客户群，72%的受访者

表示与他们建立亲密的合作伙伴关系至关重要。此外，61%的奢侈品行业受访者表

示，公司总收入中有75%～100%来自uhnw。

关键数据

奢侈品行业信心指数(luxuryindustrysentimentindex(lisi))为100.6，

与XX年初同比持平～看来过去一年里奢侈品行业经历的全球性不景气并未动摇

从业者的信心。

在XX年第四季度，奢侈品从业者面临的最大挑战是日益激烈的行业竞争(29%)，

其次是公司内部的人事问题(24%)，这一点在传统奢侈品细分中表现更为明显

(43%)。尽管如此，业内人士依旧看好公司未来状况以及长期表现。

XX年奢侈品行业全年预期要比第一季度乐观92%，的调查对象预期总收入有所

增长，50%的人预期增幅超过10%。

XX第一季度或全年中，只有10%的受访者并无扩展计划，而剩余90%的人都

认同新产品推出的重要性，并有大约40%的人表示会付诸行动。此外16%的受访

者表示将开设新门店，35%的受访者将增加线上业务。

72%的调查对象将建立亲密合作关系作为吸引uhnw客户群的主要营销手段，

尽管这种做法在奢侈品业内很常见，但还是有一些受访者并不认同~其中来自顶级

奢侈品细分领域的受访者所占比例最高(37%)。

在XX年第一季度中，酒店和服务业细分领域最有可能开展扩张计划。

36%的人表示奢侈品业主要客户来自于北美地区这也是拥有最大uhnw人群的

地区。紧随其后的两大地区是欧洲和亚洲，上一季度显示来自这两个的地区的客

户均超过20%，然而这一季度分别下降至17%和13%。

与uhnw建立亲密合作关系

合作伙伴选择常用方法：依赖于之前的合作经验(80%)、推荐(70%)、无约电

话访问(5%)等。

合作伙伴选择考虑因素：主要有业内经验、未来合作可能、同业或其他业内

的专业地位、与自身品牌的兼容性等。

不过，只有47%的人同意或完全同意拥有亲密合作伙伴将获得更高的投资回

报率。

78%的人计划在未来与更多超高净值人士发展亲密合作关系。

82%的受访者与超高净值人士建立亲密合作关系是为了开展精准定位的定制

活动。

78%的人认为，与超高净值人士建立关系有益于扩大客户群规模，68%的人则

认为拥有uhnw合作伙伴有助于提升公司声望以及知名度。对于许多品牌来说，对

品牌价值已经有一定了解的vip客户可以为品牌做有效宣传，并加强品牌声望。

尽管建立亲密关系有很多好处，但它也存在很多风险。因此61%的人只有1~2

个合作关系，53%的人专注于一年或以上的合作关系，这样可以有效降低亲密合作

关系中，由于不相容而可能造成的认知风险(合作伙伴关系中最主要的弊端)。

为反映XX年度公共关系服务市场的运行态势，正确评价中国公共关系业的发

展状况，为专业机构提供积极的行业指引，XX年2月2日至3月13日，中国国际

公共关系协会(cipra)对中国大陆境内主要公共关系公司进行调查活动。项目组采

用问卷调查的方法对XX年度全国主要公关公司进行抽样调查，内容涉及运营管理、

业务发展和可持续发展等方面。

“报告”释放巨大市场信号

4月15日，中国国际公共关系协会(cipra)在北京发