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精编贵州省毕节地区企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库及一套参考答案

第I部分单选题（50题）

1.()通常指员工超额劳动的报酬。

A:收入

B:奖励

C:薪金

D:工资

答案：B

2.绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的()

A:规范功能

B:激励功能

C:发展功能

D:沟通功能

答案：C

3.（）的优点是应用广泛，可用于基层生产工人，如让受训者通过观察指导者工作和实际操作，掌握机械操作技能。

A:特别任务法

B:工作指导法

C:工作轮换法

D:个别指导法

答案：B

4.()是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。

A:随机误差

B:内部误差

C:登记误差

D:系统误差

答案：C

5.()是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。

A:敬业

B:爱国

C:奉献

D:无私

答案：B

6.外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会（）。

A:承诺，无论如何近几天一定买到寄过去

B:告诉对方是因自己太忙导致的

C:让他直接与书店联系，书店会办理邮购

D:明确告诉对方，自己无法办到

答案：A

7.所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。

A:优先保护

B:部分保护

C:基本保护

D:全面保护

答案：D

8.员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目；③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的是()

A:②⑤①④③

B:⑤②①④③

C:①⑤②④③

D:⑤①②④③

答案：B

9.以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。

A:企业组织信息的传输

B:企业组织信息的检索

C:企业组织信息的存储

D:企业组织信息的收集?

答案：D

10.下列关于绩效管理的叙述错误的是()。

A:绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高

B:绩效管理是一个复杂的管理活动过程

C:绩效管理的外延比较宽泛

D:绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段

答案：A

11.(2017年5月)关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的是（）

A:公司和应聘者之间是双向选择的关系

B:公司应该着重显示其选择的强势的一面

C:公司应向应聘者树立良好的企业形象

D:公司应该客观全面地介绍公司整体形象

答案：B

12.劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和（）。

A:活动规范

B:活动准则

C:行为准则

D:行为规范

答案：A

13.在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，其五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（）。

A:④②⑤①③

B:①④⑤③②

C:④③②①⑤

D:①④⑤②③

答案：A

14.在忽略个体间具体差异的前提下，劳动关系只能是()

A:劳动分工协作关系

B:雇员与雇员的关系

C:雇主与雇员的关系

D:雇主与雇主的关系

答案：C

15.(2017年5月)背景调查的内容应（）

A:简单、明了

B:简明、实用

C:周全、详尽

D:迅速、有效

答案：B

16.劳动法的首要原则是（）。

A:保障劳动者的休息休假权

B:保障劳动者的物质帮助权

C:保障劳动者的劳动权

D:保障劳动者的报酬权

答案：C

17.(2017年5月)工作岗位研究的原则不包括（）

A:标准化原则

B:系统的原则

C:最优化原则

D:经济性原则

答案：D

18.以下关于工作时间核算的表述，错误的是()。

A:制度工作工日=日历工日-制度公休工日

B:缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤

C:停工工时=全日停工工时-非全日停工工时

D:出勤工日=制度工作工日-缺勤工日

答案：C

19.根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。

A:0.02

B:0.05

C:0.03

D:0.01

答案：A

20.关于养老保险的说法不正确的是（）。

A:在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

B:它也包含社会优抚安置和社会救济

C:是以社会保险为手段达到保障的目的

D:目的是为保障老年人的基本生活需求

答案：B

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