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收费站长岗位职责

收费站长岗位职责

收费站长岗位职责

一、组织收费人员学习落实国家有关收费政策。

二、带领收费人员执行收费管理办法，规范收费人员工作流程以完善和

加强内部管理工作。

三、负责收费站年度收费工作计划的制定、计划执行及年度工作总结。

四、组织实施专项打逃活动，以保证增收目标的完成。五、组织开展收

费稽查（检查）工作，并对稽查存在问题进行整改。

六、分析收费报表、定期上报收费数据情况及收费站经济运行情况。

七、建立收费站台帐，对文件、收费数据、活动材料等各类收费材料按

类别进行汇总保存备查。

八、建立收费站人员基础档案，负责收费人员的考勤工作。九、制定职

员培训计划开展服务业务培训。十、组织实施各类劳动竞赛。

十一、指导分管站长对收费员工服务及业务的培训、检查、评比。十

二、负责定期与不定期相结合与员工谈心，加强员工思想稳定工作。

十三、制定并执行本部门文明创建工作方案，并围绕创建方案开展相应

的创建工作。十四、组织员工开展文明创建活动丰富职工生活。

十五、负责制定本部门周工作计划、月度、年度绩效目标及并组织实行

以保证分公司绩效目标的实现。

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十六、负责本部门管理人员的月度及年度绩效管理、考评、面谈和指导

帮助员工不断提高工作质量，促进员工发展。

十七、负责制定收费人员绩效考核办法，每月对收费人员的工作情况进

行考评。

十八、制定收费站备用金管理制度，妥善保管通行费以保证资金的安

全。

十九、负责收费站公共财产安全、人员安全、票、卡安全。二十、完成

上级领导临时交办的工作任务

扩展阅读：收费站各岗位岗位职责

值班站长岗位职责（暂行）

1、负责值班期间的收费管理工作，并处理日常事务，如有重大情况向

站长汇报。

2、负责收费站每日巡检工作（包括公休日、节假日）。3、按上级规定

和程序处置突发事件。

4、值班站长每天对每个收费班检查不少于两次。中班收费员下班后，

自岗亭至收费站票证室清交通行费的全过程应由值班站长组织保安人员和站

内有关人员进行监护，确保收费人员人身安全和通行费安全入账。

5、因雨、雪、雾等恶劣天气或其他重大情况封路分流或封闭站口时，

值班站长应到收费广场指导收费和疏导工作，确保收费车道以及收费广场的

畅通、有序。

6、认真填写《值班站长值班日志》，做好交接班。7、完成领导交办的

其他工作。

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站长岗位职责

1、负责收费站全面工作，严格落实上级的各项规章制度；负责收费站

内各项规章制度和任务目标的制定，确保各项任务目标的完成。

2、负责与地方政府及相关职能部门、系统内兄弟单位的沟通协调，保

证收费站工作正常开展。

3、负责收费站党、团、工、青、妇工作；对本站员工进行政治思想、

职业道德、遵纪守法和业务知识教育，提高员工的整体素质，带好收费队

伍。

4、负责收费各种设备设施的管理，及时协调有关部门进行收费设施保

养和维修，保证收费设施的正常使用。

5、负责收费站正规化建设和“文明窗口”建设工作。6、加强财务管

理，合理使用经费，严格控制各项费用的支出。

7、制定并实施应急预案，及时处置突发事件；确保收费站口畅通，保

证收费秩序良好。

8、组织开展站内自查，对收费人员进行绩效考核、星级考核，落实奖

惩制度。

9、加强安全教育，严格管理，落实制度，确保全年无责任事故发生。

10、完成领导交办的其他工作。

收费员岗位职责

1、服从班长领导，认真执行上级和本站制定的各项规章制度，坚守工

作岗位，遵守工作纪律。