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战略解码会议引导
第一部分
上年度战略目标达成总结
第二部分
战略解码简介
什么是战略解码?
HavingTroublewithYourStrategy?
ThenMapIt
通过可视化的方式,将企
业的战略转化为全体员工可理
解、可执行的行为的过程。
为什么要战略解码?
为什么要战略解码?
企业战略描述战略衡量战略管理战略高绩效组织
战略澄清指标与重点责任分解
“ifyoucan‘tdescribeit,youcan‘tmeasureit;
ifyoucan‘tmeasureit,youcan‘tmanageit;
ifyoucan‘tmanageit,youcan‘tattainit.”
——RobertKaplan
如何战略解码—解码框架
确定战略战略澄清指标与重点指标分解个人PBC
财务:
战略目标KPIS•规模扩张团队/组
•盈利性织
•投资回报
财务财务的KPIs•现金流指标××
团部
公
内部流程:队门
客户客户:愿景•质量
司
客户的KPIs
公
•客户关系
客
•市场份额与使•成本
愿司户
•服务
•客户满意命•周期
满
景战
内部流程流程的KPIs√√
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