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经济师考试旅游经济高级经济实务自测试题(答案在后面)
一、案例分析题(本大题有3个案例题,第一题20分,其他每题25分,共70分)
第一题
案例材料:
某旅游企业为提升服务质量,增加收入,计划推出一项全新的旅游产品。该产品以“体验式旅游”为主题,旨在让游客在旅游过程中深入体验当地文化、历史和风土人情。为了确保产品的成功推出,企业进行了市场调研和可行性分析,并制定了详细的实施计划。
市场调研:
目标市场:20-45岁,热爱旅行、追求新鲜体验的年轻人。
游客需求:希望了解当地文化,参与当地特色活动,享受高品质的旅游服务。
竞争对手:当地已有几家传统旅游公司,但缺乏体验式旅游产品。
可行性分析:
市场需求:根据市场调研,该产品具有较大的市场需求。
成本控制:通过合理规划行程、控制成本,确保产品价格具有竞争力。
团队建设:招聘具有丰富旅游经验和当地文化知识的导游,提高游客满意度。
实施计划:
产品策划:确定产品主题、行程安排、特色活动等。
营销推广:通过线上线下渠道,宣传产品特色和优势。
团队培训:对导游进行专业培训,提高服务质量。
合作伙伴:与当地文化机构、景区、酒店等建立合作关系。
1、请分析该旅游企业推出体验式旅游产品的市场优势。
(1)满足目标市场需求:产品针对20-45岁热爱旅行、追求新鲜体验的年轻人,符合他们的消费习惯和兴趣。
(2)填补市场空白:当地已有几家传统旅游公司,但缺乏体验式旅游产品,该企业可以填补市场空白。
(3)提高游客满意度:通过深入体验当地文化、历史和风土人情,提高游客的满意度。
2、请分析该旅游企业推出体验式旅游产品的风险因素。
(1)市场风险:市场需求可能不如预期,导致产品销售不佳。
(2)运营风险:成本控制不力,可能导致产品价格失去竞争力。
(3)团队风险:导游专业能力不足,可能导致游客满意度下降。
3、请针对该旅游企业推出体验式旅游产品的实施计划,提出一些建议。
(1)加强市场调研:密切关注市场需求变化,及时调整产品策略。
(2)优化成本控制:通过精细化管理,降低运营成本。
(3)提升团队素质:加强对导游的培训,提高服务质量。
(4)拓展合作伙伴:与更多当地文化机构、景区、酒店等建立合作关系,丰富产品内容。
(5)加强营销推广:创新营销手段,提高产品知名度和美誉度。
第二题【案例材料】
某旅游城市A近年来积极发展旅游经济,通过整合旅游资源、提升旅游服务水平、打造特色旅游产品等措施,吸引了大量国内外游客。以下是该市旅游经济的一些具体情况:
A市拥有丰富的自然风光和历史文化资源,包括著名的山水景观、历史古迹和民俗文化。
A市旅游基础设施建设不断完善,如新建了高速公路、机场和旅游度假区。
A市旅游市场逐渐成熟,旅游产品多样化,包括观光旅游、休闲度假、乡村旅游等。
A市旅游企业竞争力提升,涌现出一批知名旅游企业,形成了良好的产业链。
A市旅游市场营销策略得当,通过线上线下相结合的方式,扩大了旅游品牌影响力。
【案例分析题】
1、分析A市旅游经济发展的优势和劣势。
2、针对A市旅游经济发展中存在的问题,提出相应的对策建议。
(1)加强旅游市场调研,了解游客需求,开发符合市场需求的旅游产品。
(2)提升旅游服务质量,加强旅游人才培养和引进。
(3)完善旅游产业链,培育旅游产业集群,提高旅游企业竞争力。
(4)加大旅游基础设施建设投入,提升旅游目的地吸引力。
(5)加强旅游品牌建设,提升旅游城市形象。
3、结合A市旅游经济发展情况,分析如何实现旅游经济可持续发展。
(1)坚持生态优先,保护旅游资源,实现旅游与生态环境的和谐发展。
(2)推动旅游产业转型升级,提高旅游产品附加值。
(3)加强旅游与文化、体育、农业等产业的融合发展,实现旅游产业多元化。
(4)加大旅游科技创新力度,提高旅游服务智能化水平。
(5)加强旅游法规和政策体系建设,保障旅游市场秩序和游客权益。
第三题
案例材料:
某市旅游局为促进旅游业发展,决定开展一项旅游经济项目。该市旅游资源丰富,包括历史遗迹、自然风光和民俗文化等。为吸引更多游客,旅游局计划投资建设一条旅游专线,连接市内的主要旅游景点。以下是该项目的一些详细信息:
投资预算:项目总投资为2亿元人民币。
预计收益:项目建成后,预计年游客量为100万人次,人均消费为2000元。
项目周期:项目从启动到完工预计需要3年时间。
优惠政策:政府将对项目提供一定的财政补贴,包括税收减免和资金支持。
请根据以上案例材料,回答以下问题:
1、1、请分析该旅游经济项目的潜在风险,并简要说明应对措施。
(1)市场需求风险:如果游客量低于预期,可能导致项目收益不足。
(2)投资风险:项目投资预算可能超出预期,导致资金链断裂。
(3)运营风险:旅游专线可能面临运营管理不善、安全事故等问题。
(4)政
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