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第I部分单选题(50题)
1.以顾客为核心的薪酬策略()
A:强调少用人、多办事
B:按顾客满意度支付员工工资
C:鼓励降低成本、提高生产率
D:鼓励员工大胆创新
答案:B
2.一般适应症候群的压力反应模式包括()三个阶段。
A:抵抗.冲突和发展
B:抵抗.激化和接受
C:报警.接纳和恢复
D:报警.抵抗和消耗
答案:D
3.在解决问题的过程中,()将众多的信息和解题的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。
A:逻辑思维
B:收敛思维
C:联想思维
D:发散思维
答案:B
4.适合激烈变化的工作环境的培训转化理论是()。
A:认知转化理论
B:激励推广理论
C:环境限制理论
D:同因素理论
答案:B
5.相对于其他薪酬模式,()模式对专业技术人员的创新激励作用最大。
A:较高工资加工龄奖励
B:较高工资加部门平均奖
C:较高工资加科技成果转化提成
D:单一高工资
答案:C
6.不属于企业战略方向相配合的财务性主题的是()。
A:成本降低—生产力改进
B:投资—收益
C:收入—成长
D:资产利用—投资战略
答案:B
7.()适合于对产品不断完善、改进。
A:二元坐标法
B:主体附加法
C:形态分析法
D:焦点法
答案:B
8.下列绩效反馈面谈的技巧中,说法正确的是()。
A:考评双方是完全不平等的
B:针对考评结果,与被考评者协商,提出未来的工作目标与发展计划
C:绩效反馈的内容由考评者的主观印象决定的
D:绩效反馈是强调负面激励效果
答案:B
9.公司高薪聘请了一个人才。这个人在其他单位表现十分优异,但是,到了你所在的这个单位,才能没能很好地发挥出来。你对这件事情的看法是()。
A:或许这个所谓的人才根本不是人才
B:单位不会合理地使用人才
C:人才浪费十分可惜
D:有时候聘请人才只是充样子
答案:C
10.在企业员工流动率的统计调查中,下列不是企业工作条件和环境方面的因素的是()。
A:合作伙伴的情况
B:工作场所环境条件
C:找到更合适的新岗位
D:工资奖金福利待遇
答案:C
11.注重发挥绝大部分员工的积极性、主动性和创造性的企业通常采取()。
A:吸引策略
B:参与策略
C:市场策略
D:投资策略
答案:B
12.以战略为导向的培训开发体系不同于传统培训开发体系的关键所在,体现了其()的特点。
A:以人力资源规划为指导
B:从企业的战略目标出发
C:注重关键岗位人员和稀缺人才的培训发展问题
D:满足培训需求多样化和层次化的要求
答案:A
13.假如你利用业余时间研制出了一项技术发明,并申请了个人专利。你向自己所在的公司负责人说明了情况,并希望用此专利促进公司的技术改造,但公司无人重视,不予理睬。你会()。
A:把发明专利卖出去
B:观察一段时间再作决定
C:带着技术发明投奔其他公司
D:反复向公司推荐,希望引起重视
答案:D
14.(2018年5月)()模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪。
A:WH
B:S
C:WX
D:O
答案:B
15.对于金融企业而言,指标权重最高的应该是()
A:内部流程
B:财务
C:客户
D:学习和成长
答案:B
16.员工的设计能力适合作为平衡计分卡的()方面的指标。
A:客户
B:财务
C:学习和成长
D:内部流程
答案:D
17.关于读书,你的看法是()。
A:读书不如朋友间的交谈收获大
B:读书加上思考才是真正的读书
C:现在的书籍太多太烂,不值得读
D:读与工作相关的书,对自己提升较快
答案:B
18.在工作和生活中,总会偶遇一些具有不良习惯的人,你一般会()。
A:不管对方是谁或者怎么想,自己会主动劝他们改正
B:认为这是别人的自由,自己不该去干涉
C:会提醒他们改正,但不会寄希望他们短时间内能改正
D:只有对那些和自己关系较为密切的人,才会劝他们改正
答案:C
19.关于劳工问题,错误的说法是()。
A:劳工问题的发展有其自身规律
B:劳工问题是群体性、社会性的现象
C:只有部分劳动关系运行中出现的矛盾会构成劳工问题
D:经济社会发展水平的差异不会影响人们对劳工问题的主观价值判断
答案:D
20.关于会计职业,其职业道德的根本要求是()。
A:不做假账
B:仪表规范
C:举止得体
D:业务熟练
答案:A
21.(2017年5月)EVA的优势不包括()
A
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