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反电信诈骗工作总结

反电信诈骗工作总结9篇

反电信诈骗工作总结1

为推进“我为群众办实事”活动走深走实，筑好全民反诈防护墙，

守护好人民群众的“钱袋子”，xx银行勇担责任，开展了多元化的防

范电信诈骗知识宣传，致力于提升社会大众的防范电信诈骗意识和自

我保护能力，全力以赴为群众办好实事。

厅堂多渠道宣教反诈宣传不松懈

xx银行利用49个营业网点遍布英德辖区内每个乡镇的优势，在营

业厅堂进行“国家反诈中心”APP推广宣传。通过LED屏播放宣传标

语、液晶显示屏播放推广视频、派发宣传折页、网点显眼处摆放操作

指南与功能简介海报等方式发动客户下载安装APP。工作人员还主动

询问每一位进门的客户是否下载安装了APP，对未安装的客户讲解

APP的功能并引导其下载，提高客户对电信网络诈骗的警惕性。20xx

年以来，xx银行已成功拦截3起电信诈骗事件，保护客户个人财产安

全，为群众办实事。

老年人安装有指导反诈宣传不草率

针对老年客户群体智能手机操作不熟悉且APP安装步骤较多、自

行安装难度较大的情况，xx银行工作人员给予细心贴心的指导，从扫

描、注册、登录、实名注册、开启预警功能每一步骤都演示实操，确

保老年人群体也能掌握APP的使用方法。

入户走访办实事反诈宣传不言弃

xx银行反诈志愿团队走上街头、深入群众，将反诈知识带进乡村、

带进校园、带进企业、带进家庭以及社区等不同场所，针对不同层级

群众进行精准性宣传，帮助群众抵御电信网络诈骗，真正做到为群众

办事实。20xx年以来，xx银行组织开展反诈专题宣传活动53场，专

题活动现场覆盖人次近9000人，主动联合英德市反诈中心、人民银行

英德支行、英德市妇联等部门开展反诈宣传，营造“治乱补短全民反

诈”的氛围。

业务与安全同重视反诈宣传不停歇

自网格化服务工作启动以来，xx银行网格化服务人员为客户提供

上门服务解决难题的同时，积极普及断卡、电信诈骗等金融知识，提

醒大家诈骗就在身边，一定要提高警惕，避免落入骗子的圈套。

xx银行将持续以实际行动推动“学史力行”，践行初心使命，主

动作为、靠前服务，多举措强化打击治理电信网络违法犯罪，扎实开

展“我为群众办实事”实践活动，营造“全民反诈”的良好氛围，维

护群众的金融账户安全，以实际行动践行英德人自己的银行的初心和

使命。

反电信诈骗工作总结2

活动措施

1、积极利用网络工具向师生宣传。5日通过校园网以及教师OA

精灵平台向全体教师、班主任宣传网络诈骗罪的重要性。班主任将通

过本周的班会活动，向学生宣讲防范电信诈骗知识。

2、加强学生家长的宣传教育。6日下午《预防电信（网络）诈骗，

给全体学生家长的一封信》，覆盖率要达到100%。并在校讯通上告

知每位家长认真阅读。加强对重点人群防骗宣传。对早出晚归不太关

注新闻宣传的老人、农村学生家庭以及外来务工人员子女家庭等易受

骗人群的防范宣传，提高大家的防骗意识。

3、加强防范工作长效措施。发挥学校这块特殊阵地，把电信（网

络）诈骗防范宣传活动纳入平安校园创建工作内容，实行长期性规划

和常态化管理，分解任务、细化措施、明确职责，与教学工作同部署、

同实施、同考核，切实加强对防范宣传活动的组织领导，有重点、有

节奏、有力度地推进活动的持续深入开展，确保防范工作取得实效。

当前，电信（网络）诈骗罪活动猖獗，被骗案件高发，一些群众

在经济上蒙受重大损失。为了您的财产安全，请您认真阅读此信，以

增强防范电信诈骗的意识和能力，有效保护您的宝贵财产，同时，希

望您将此信的基本内容转告您的家人、亲友和同事、邻居，以此形成

坚实的社会防范基础，切实杜绝受害，有效遏制此类犯罪。

目前，电信（网络）诈骗罪的作案形式和手段多种多样，如：犯

罪嫌疑人拨打家长电话，谎称其孩子被绑架，或称孩子突发重特大急

病、车祸等意外伤害，要求汇款至指定的帐户进行诈骗；犯罪嫌疑人

采用拨打电话的形式，冒充电信、税务或公、检、法机关工作人员，

称事主有高额欠费、法院传票或涉嫌洗钱等犯罪情节，要求事主将资

金转到所谓的安全帐号内；犯罪嫌疑人冒充税务、教育等单位工作人

员称事主的住房、车辆或教育费用可以退还部分款项为名，进行诈骗；

犯罪嫌疑人利用网络和电话、短信形式发布中奖信息，诱骗事主上当

后让事主