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目录
一、物业保洁服务方案2
1.1食堂保洁服务方案2
I.1.1食堂清洁2
II2洗碗间、储碗间清洁要求3
III.3食堂后场公共区域清洁要求3
IVL4餐具清洗要求3
L3卫生保洁服务方案5
V.3.1清洁、清洁作业管理5
VI3.2清洁综合管理6
VII.3.3
地面、镜面和墙面的材质清洁要求6
VIII4环境清洁7
L3.5室内公共区域的环境卫生10
IX3.6垃圾箱的日常清洁12
一、物业保洁服务方案
1.1食堂保洁服务方案
1.Ll食堂清洁
一、开餐前的工作:对餐桌、椅以及设备表面浮灰进行清抹,对食堂地
面进行保
洁、清除油污并填写记录,对VIP食堂进行细致保洁并填写记录,对食
堂洗手池进行保洁添加洗手液,检查食堂卷纸盒内纸巾,对不足的进行补充,
确保用餐时间段正常使用。
二、开餐时的工作:开餐前提前半小时开照明灯、开食堂空调;开餐时
安排专人
对食堂区域进行巡视保洁,餐桌表面的食品残渣要及时清理,打汤打
饭区域要时刻保持干净整洁,确保无水、无油、无异物;安排专人对餐具进
行巡视,发现不足及时补充调整确保正常开餐。
三、开餐后的工作:对食堂的地面和餐桌、椅进行去油污、保洁;对用
餐区域所有的桌子、椅子、地面进行消毒、灭菌处理;对用餐区域的门窗、
玻璃以及窗台线进行擦拭和其他设施进行保洁;对楼梯踏步进行拖洗,扶手
擦拭;确保食堂区域无水、无油、无污渍、无异味,物品摆放整齐(餐桌、
椅横竖须在一直线);安排专人检查关闭所有的电源开关(空调、照明灯、
饮水机等)、关门窗等,确保无误后做好记录方可离开。
四、食堂保洁:每餐后保洁一次做到地面及墙面无水、
VIP
无污、无杂物、无灰,地毯清洗频率为每半个月清洗一次,
清洗标准按照会议室清洗标准,门窗及玻璃保洁做到无水、
无污、无灰、无手印。
1.L2洗碗间、储碗间清洁要求
洗碗间及储碗间设施清洗、保洁。包括:洗碗间及储碗间地面瓷砖、墙
壁瓷砖、地沟瓷砖及盖板、门窗及玻璃、收餐具层架、天花板、灯具、风口
等,某阶段性工作结束后需做到台面、墙面、地面无油渍、无水渍、无异物、
无异味。
1.1.3食堂后场公共区域清洁要求
一、食堂后场包括:卫生间、沐浴间、走道、参观走道、楼梯、电梯等
(食堂后场操作区域未经食堂主管允许不得进入)。
二、清洁要求做到地面瓷砖、墙壁瓷石专、门窗及玻璃、天
花板、灯具、风口等无油渍、无水渍、无异物、无异味。
1.L4餐具清洗要求
1、人工清洗流程:对餐具的清洗消毒要做到一刮、二洗、三冲、四消
毒、五保洁。
2、人工清洗步骤:
第一:作业人员戴上消毒手套,把收回的餐具用专用工具将餐具里边
14O
的饭菜残渣刮干净,然后放入事先准备好的热水中(洗洁精按:的比
例投放)浸泡5分钟以上;
第二,把浸泡好的餐具放入另一水池中(水中放入适量的消毒液)用洗
净布将餐具表面油物洗干净,然后放入清水池中进行清洗;
第三,把餐具彻底冲洗干净后,放到指定的层架上,进行空水(餐具间
要有空隙);
第四,把空好水的餐具放入消毒柜内,开启电源进行消毒25-3O分钟;
第五,消毒好的餐具冷却后,进行储存保洁,防止第二次污染,开餐前放到
指定位置。
3、机械清洗流程:对餐具的机械清洗流程做到一刮、二泡、三摆、四
过、五保存。
4、机械清洗步骤:
一刮:作业人员戴上消毒手套,把收回的餐具用专用工具将餐具里边
的饭菜残渣刮干净;
二泡:把刮干净的餐具放在事先准备好的热水中浸
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