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组织中的冲突解决：策略与技巧;组织冲突的基本概念与类型01;组织冲突的定义组织冲突是指在组;任务冲突：任务冲突是指组织成员;提高组织效率：适度的组织冲突可;冲突解决策略的选择与应用02;合作与共赢策略的含义合作与共赢;妥协与调解策略的含义妥协与调解;竞争与争夺策略是指通过竞争和争;冲突解决技巧的运用与实践03;沟通技巧倾听：认真倾听对方的观;认识自己的情绪：了解自己的情绪;0102创造性解决问题的方法头;组织文化与冲突解决的关系04;组织文化的影响价值观导向：组织;建设方法明确组织价值观：明确组;组织文化变革变革原因：组织内部;案例分析：成功的冲突解决实践0;案例背景某组织面临重要项目的合;案例背景某组织内部因工作分配不;案例背景某组织内部进行岗位竞争;总结与展望：组织冲突解决的未来;趋势一：个性化冲突解决策略：未;建议一：培训与教育：加强组织成;提升方法学习与实践：通过学习冲;谢谢观看THANKYOUF
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