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第I部分单选题(50题)
1.单位经常组织员工周末加班,但从来不支付加班费。过去,因有员工提出支付加班费而被公司寻找不同理由辞退,同事们都不敢再提加班费的事儿,虽然没付加班费,但你对目前的这份工作还算满意,这时你会()。
A:既然自己对工作满意,所以就不提加班费的事情
B:既然人家都不提加班费的事儿,那么自己就没有必要提出来
C:既然公司不支付加班费,那么就劝大家消极对待工作
D:虽然自己对工作满意,但加班费的事是另一码事,自己会提出来
答案:D
2.(2015年11月)()环节负责课程设计和教学设计。
A:培训活动组织实施
B:培训需求分析
C:培训计划制定
D:培训效果评估
答案:C
3.下列不属于有效的员工培训体系三个层面的是()。
A:制度层
B:文化层
C:资源层
D:运营层
答案:B
4.鼓励多角度提出看法,甚至是荒唐可笑的看法,这是智力激荡法的()。
A:以量求质原则
B:综合改善原则
C:自由畅想原则
D:延迟批判原则
答案:C
5.()指企业在原有的福利计划之外,增加部分员工可以自由选择的福利项目。
A:附加型弹性福利
B:积分型弹性福利
C:套餐式员工福利
D:核心加选择型弹性福利
答案:A
6.()是受训者培训成果转化的第三个层面。
A:举一反三
B:融会贯通
C:依样画瓢
D:自我管理
答案:B
7.()体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。
A:将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价
B:能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响
C:评价指标中既有本年度的考核指标,又有未来3~5年的考核指标
D:将定性指标引进人到绩效评价体系之中
答案:B
8.下列不属于人格测试方法的是()。
A:S14S
B:G11T12
C:16PF
D:M12TI
答案:B
9.()是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。
A:网状职业生涯路径
B:传统职业生涯路径
C:双重职业生涯路径
D:横向职业生涯路径
答案:B
10.“通过参与绩效管理活动,员工有何转变”属于绩效管理系统的总体评估内容的()
A:对考评全面全过程的评估
B:对绩效管理体系的评估
C:对管理制度的评估
D:对绩效考评指标体系的评估
答案:A
11.本年度要实施什么培训项目是()的内容。
A:培训项目运作计划
B:培训开发机制建设
C:培训资源管理计划
D:培训组织机构建设
答案:A
12.(2016年11月)()不完全按照逻辑推理,而是换一个角度进行思考。
A:逆向思维法
B:收敛思维法
C:颠倒思维法
D:横向思维法
答案:D
13.以下说法正确的是()。
A:个人培训需求=理想工作绩效/实际工作绩效
B:个人培训需求=理想工作绩效一实际工作绩效
C:个人培训需求=理想工作绩效+实际工作绩效
D:个人培训需求=实际工作绩效一理想工作绩效
答案:B
14.()既适用于组织外部顾问,也适用于内部顾问。
A:阿什里德模式
B:咨询模式
C:系统模式
D:持续发展模式
答案:B
15.日本型企业集团的母公司的职能不包括()。
A:安排集团外的投资
B:决定集团成员的生产计划
C:保持成员公司之间的协调
D:决定成员公司领导层的人事问题
答案:B
16.相对其他培训模式,矩阵模式最大的缺陷在于()。
A:培训师必须是培训专家
B:培训无法与经营需要相联系
C:培训师必须是职能专家
D:培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突
答案:D
17.美国IBM公司宣称,“IBM就是服务”。你对这句话的感受是()
A:IBM公司对市场经营的理解比较深入客观
B:IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路
C:IBM公司缺乏创新意识和创新能力
D:IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意
答案:A
18.()属于职业能力测试
A:SDS
B:MAT
C:SCII
D:TAT
答案:B
19.具有全职性、长期性特点的团队类型是()
A:平行团队
B:流程团队
C:项目团队
D:技术团队
答案:B
20.()属于特殊能力测试
A:RIT
B:SDS
C:cops
D:DAT
答案:D
21.培训开发的实施计划、细则、方案的制订属于员工培训开发()系统的工作。
A:需求分析
B:规划
C:评估反馈
D:实施管理
答案:D
22.“执
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