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人脸消费解决方案

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杭州海康威视系统技术有限公司

杭州海康威视系统技术有限公司

食堂消费管理解决方案

方案编号：V100R001C001

版本号：V1.0

密级级别：[

密级级别：[内部公开]

生效时间：2021年4月15日

必威体育官网网址期：3年

阅读提示

一、方案属性

子系统解决方案

二、适用性简述

方案概况

食堂消费方案属于一脸通方案的闭环部分，充分发挥了海康威视人脸深度学习算法“精准”、“快速”、“高效”的优势，有效解决了传统消费系统环境下，食堂消费结算排队长、效率低下等问题，再辅以“消费中心化”的核心设计理念，确保管理者可实时获取到必威体育精装版的消费报表数据，并可根据实际情况结合相应的管理手段，对消费秩序进行整体调控。

方案阐述的基本内容

1）食堂消费解决方案应用背景、业务现状及需求分析；

2）食堂消费解决方案系统架构、业务架构、业务应用；

3）系统优势分析；

3、用户常见引导说明

1）针对有消费系统的用户，目前市场上主流的还是刷卡消费，从消费者角度和管理者角度对刷卡消费系统存在的问题进行分析。从消费者角度来看，卡片介质存在易丢失、易被复制、易被盗刷、补卡麻烦等问题，消费者承担了较大的经济损失风险，而且实体卡容易忘带，一旦忘带就无法进行消费，同时消费体验也不佳，结算时需要放下餐盘，拿出卡片刷卡，然后再拿起餐盘离开；从管理者的角度来看，刷卡消费存在无法保证实人制消费、结算效率低等问题，给食堂管理带来了事后追溯难、结算时间长等问题。通过分析让用户意识到刷卡消费的不足之处，从而自然而然地引导至人脸消费。

2）针对无消费系统的用户，则重点介绍食堂消费的优势及先进性，从消费介质、平台性能、平台应用层面展开介绍。

3）介绍人脸消费的优势点，如无需实体介质、免除丢卡补卡烦恼、根除盗刷、消费过程高效快捷、实人认证、事后追溯便捷、科技感、尊贵感、降低人工成本等，让用户感受到使用人脸消费所带来的价值。

4）推荐消费机设备类型：

台式/壁挂式人脸消费机，依靠一台设备即可完成人脸识别+消费结算全过程，无需额外配置特殊的餐盘，性价比较高。

人员通道式人脸消费机，依靠人员通道结合人脸识别控制人员进出权限同时完成消费扣款结算（按次/按固定金额扣款），无需额外配置消费管理员输入金额，减少人力成本投入，提升食堂管理便捷性。

4、方案的适用性说明

本方案适用于企事业单位、政府机关、学校等主要面向内部人员消费的食堂场景。本方案主要受众对象为行业及分公司的项目售前、解决方案人员。

方案如需对外，请根据需求裁剪交底部分内容。

三、关联可参考文档

待补充

文档控制

序号

修订内容

修订时间

修订人

审核人

1

新建，方案版本V1.0

2021.3.23

王天豪、汪焱祎

目录

TOC\o1-3\h\z\u第一章背景及需求 1

1.1应用背景 1

1.2业务现状 1

1.3需求分析 3

1.3.1尊贵高效的消费体验 3

1.3.2安全可靠的消费介质 3

1.3.3实人认证的消费过程 4

1.3.4精准丰富的消费报表 4

1.3.5功性能优越的消费系统 4

1.4总体目标 4

第二章系统总体思路 5

2.1设计思想 5

2.2设计原则 5

2.3设计依据 6

第三章系统总体设计 7

3.1总体架构 7

3.2系统组成 7

3.2.1人脸采集端 7

3.2.2消费端 7

3.2.3食堂消费管理平台 8

3.3功能架构设计 8

3.4系统组网设计 8

3.5系统接口设计 9

3.6系统安全性设计 9

3.6.1存储加密 9

3.6.2传输加密 9

3.6.3身份认证 9

3.6.4系统软件环境设计 10

3.6.5系统硬件环境设计 10

第四章应用设计 12

4.1核心应用概述 12

4.2应用描述 15

4.2.1员工移动自助消费应用 15

4.2.2访客消费应用 26

4.2.3商户管理应用 27

4.2.4管理端应用 29

4.2.5能力开放 57

第五章 59

5.1系统配置 59

5.1.1系统配置清单 59

5.1.2核心产品介绍 60

第六章系统优势 64

6.1人脸介质，安全可靠 64

6.2人脸算法，行业领先 64

6.3人脸消费，尊贵体验 64

6.4移动应用，便捷支付 64

6.5中心消费，集中管理 64

6