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《商务数据分析与应用》
教学标准教案
一、课程信息
课程名称:商务数据分析与应用
课程类别:专业核心课
课程性质:必修
计划学时:48
计划学分:3
先修课程:电子商务运营实务,网络营销
选用教材:《商务数据分析与应用》,主编:吕丽珺杨泳波,电子工业出版社,2022年
4月第1版
适用专业:职业院校与应用型本科电子商务类、营销类等相关专业及电子商务技能
培训班的学习。
二、课程定位
1.课程性质
《商务数据分析与应用》是电子商务专业的一门专业核心课程。设置的目的
是培养学生的电子商务数据思维、数据分析与应用能力,适应电子商务运营人才
数据分析能力不断提升的要求,提升电子商务运营、营销与推广人才的规格。在
人才培养体系中本课程属于岗位职业核心能力课,第四学期实施教学,是《电子
商务实务》、《网络营销》的后继课程,是《岗位综合实践》的前续课程。本课程
是对电子商务运营和营销基本技能进行深化,开展数据化运营的综合实践教学,
让能更好的胜任电子商务运营岗和商务数据分析岗位。
2.课程目标
1.专业能力目标
(1)掌握商务数据分析的思维,对电子商务运营、网络营销推广中的典型
场景提出数据分析思路。
(2)能解读电商行业数据分析中常用的指标。
(3)能够正确使用常见数据采集工具,包括基于第三平台的前台数据和后
台数据。
(4)会对典型的应用场景和任务进行数据采集、数据整理和数据分析工作;
(5)能够对数据分析的信息进行总结、解释、指导业务工作;
(6)能够熟练运用excel、PPT、PQ等工具进行数据分析工作。
2.方法能力目标
(1)能自主学习网络营销新知识、新技术;
(2)能通过任务、目标查找所需的数据信息;
(3)能独立制定数据分析工作计划并进行实施;
(4)能不断积累经验,从个案中寻找共性;
(5)能优化工作过程,节约时间,降低成本。
3.职业素颜和社会能力目标
(1)具有较强的口头与书面表达能力、人际沟通能力;
(2)具有团队精神和协作精神;
(3)具有良好的心理素质和克服困难的能力;
(4)能与客户建立良好、持久的关系;
(5)能进行自我检查并及时调整工作方法;
(6)具有工作责任感。
三、课程设计思路
课程以电子商务运营和商务数据分析岗位的典型工作流程和任务为主线,围
绕电子商务数据分析的典型数据分析项目为载体,按照项目-任务分解思路,用
多任务的数据分析实施实现项目分析的目标。任务通过任务目标-知识要求-数据
整理-数据分析实施-数据可视化-分析结论的思路实现分析任务,再结合项目中
多任务的图表和结论完成数据分析报告。引入真实的数据源和实际企业场景实现
技能学习落地。
本课程分为7个项目,主要内容包括:商务数据分析基础、市场分析与应用、
竞对分析与应用、店铺诊断分析、商品诊断分析、客户分析与应用、推广分析与
应用等。
四、课程教学要求
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