消费者权益保护知识测试题含答案.doc

消费者权益保护知识测试题含答案

以下不属于消费者权益保护审查范围的是（）

A产品营销宣传材料

B第三方机构合作协议

C员工招聘广告(正确答案)

D投保单

以下哪些属于消保审查范围（）

A发生实质性改变的既有产品和服务

B营销宣传物料，包括但不限于营销文案、营销页面、营销话术等

C个人金融信息使用授权协议

D以上皆是(正确答案)

消费者权益保护事务委员会会议分为定期会议和临时会议，定期会议每年召开次。（）

A、1次

B、2次(正确答案)

C、3次

D、4次

监管部门、政府各职能部门的转办件：接到上述投诉后，分公司及各中心支公司投诉处理主管部门应立即启动（）。

A、1小时限时工作制

B、3小时限