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加拿大灰狗公司道路旅客运输网络化经营战略
——加拿大灰狗公司案例研究
一、公司历史及现状
加拿大灰狗公司(GreyhoundLinesofCanada)始成立于1928年,是由
一家美国公司首先在加拿大多伦多市注册成立的,至今已有七十六年的发展历
史。
一年之后,在不列颠哥伦比亚省(BritishColumbia简称B.C省)另一个
新的加拿大灰狗客运公司注册成立,该公司当时只有四台巴士及几辆小汽车,主
要经营内尔森(Nelson)、巴弗(Bafour)、卡斯罗(Kaslo)、纳克斯普(Nakusp)、
特瑞尔(Trail)之间的线路。
1930年B.C省加拿大灰狗客运公司通过收购阿尔伯塔省(Alberta简称A省)
的一家运输公司获得了经营卡尔加里(Carljary)、马科莱奥德(Macleod)、
莱斯布瑞支(Lethbridge)、卡德斯顿(Cardston)之间的线路经营权,从而在卡尔
加里成立了阿尔伯特省加拿大灰狗客运有限公司。与此同时,灰狗公司经营者又
组建了叶罗威(Yelloway)运输有限公司经营卡尔加里至爱德蒙顿(Edmonton)
的线路。
1930年11月叶罗威运输公司、阿尔伯塔省和不列颠克伦比亚省(即A省
和B.C省)的灰狗公司合并组建了新的加拿大中央灰狗运输有限公司(Central
CanadianGreyhoundLinesLimited)。当年加拿大运管机关授予了中央灰狗公
司跨省经营旅客运输的行政许可,终于结束了各省的灰狗分公司只能经营本省范
围道路旅客运输的局面。
1931年灰狗公司选择加拿大部分省当地的运输公司合作并签署了联运
协议(interlineagreement),开始提供直达长距离跨省运输服务,解决了以往
旅客必须在两省交界处换乘的问题。
1933年加拿大中央灰狗运输有限公司率先同阿尔伯特省当地的运输业
者签订了联运协议,实现了这些经营者与加拿大中央灰狗公司在主干道上长途旅
客运输的合作,主要是当地经营者为加拿大中央灰狗公司主干道旅客运输提供短
途接驳运输服务,这种合作很有成效。此后,加拿大中央灰狗公司的接驳运输规
模不断地扩张,在1938年形成高峰;加拿大中央灰狗公司成为该国西部最大的
客运公司。
由于美国灰狗公司早已于1922年就已经使用“灰狗”这个名称了。因
此,1931年美国灰狗公司在多伦多注册的加拿大灰狗公司(CanadianGreyhound
Lines)起诉加拿大中央灰狗有限公司侵犯其名誉权,要求其停止使用“灰狗”
名称以及灰狗标识。1935年加拿大中央灰狗有限公司通过调解终于与美国注册
的加拿大灰狗公司达成协议,美国加拿大灰狗公司允许加拿大中央灰狗运输有限
公司使用“灰狗”名称和标识,同时后者给予前者一定补偿。
尽管30年代初美国灰狗公司同加拿大中央灰狗公司由于名称的问题出
现过纠纷,但两者的关系一直是和谐的。鉴于国际形势变化的影响,两个公司于
1940年通过协商达成合并协议,组成新的加拿大西部灰狗公司(Western
CanadianGreyhoundLinesLimited),该公司由美国灰狗公司持股80%和加拿
大中央灰狗公司持股20%,取得原加拿大中央灰狗公司和美国加拿大灰狗公司的
资产和经营权。
1941年加拿大西部灰狗公司通过兼并、收购开始进入旅游运输领域。但
是,旅游客运刚刚开始,第二次世界大战战时交通管制和燃油配给制的执行给加
拿大西部灰狗公司的经营带来了严重的影响。由于燃油供应紧张,从1942年初
开始,加拿大西部灰狗公司被禁止提供旅游观光服务;不久,政府又限制公司的
业务量,规定任何方向班线的营运距离不得超过50英里。使加拿大西部灰狗公
司出现过多车辆闲置,经营趋于瘫痪。
然而,“福兮祸所伏,祸兮福所依”,此时,由于政府没有足够的运力
进行军事运输,加拿大西部灰狗公司抓住了为军队提供运输服务的机遇,积极参
与并出色完成了政府的军事运输任务,提高了企业的知名度和美誉度,而且和政
府建立了良好的关系,为政府对加拿大
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