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创建全国示范性退役军人服务站工

作汇报

一、引言

退役军人是建设国家和保卫国家的重要力量，他们在军旅

生涯中拥有丰富的经历和技能，为国家作出了巨大的贡献。然

而，退役军人回归社会后仍需要一定的支持和服务，以适应新

的生活环境和角色。为此，国家一直致力于为退役军人提供更

好的服务和保障措施，创建全国示范性退役军人服务站就是其

中一个非常重要的举措。

二、创建全国示范性退役军人服务站的背景

为了更好地服务退役军人，国家举措了一系列的保障措施，

如退役军人就业创业补贴、医疗保障等，但是在实践过程中，

仍然存在一些问题。例如，服务不够全面、专业、便捷，或者

服务机构不够规范，影响了退役军人融入社会和得到合理的权

益保障。因此，为了解决这些问题，国家于2016年出台了《退

役军人保障法》，建设全国示范性退役军人服务站就是法律中

重要的举措之一。

三、全国示范性退役军人服务站的基本情况

1.建设背景和目的

全国示范性退役军人服务站是指以服务退役军人、促进军

地融合为核心的综合服务机构，是国家为了提高退役军人服务

质量和水平，推动人民军队资源向民用领域转化，建立起来的

一种服务模式。服务站的建设旨在加强对退役军人的服务保障，

提高退役军人融入社会的能力和水平，推动军地融合发展，缩

小社会鸿沟，促进国家和谐稳定发展。

2.服务站的基本职能

全国示范性退役军人服务站的职能包括但不限于以下几个

方面：

(1)指导和协调本地区退役军人事务工作，推进退役军人

事务工作的开展；

(2)提供退役军人的就业、创业、职业培训、医疗等服务，

提高服务水平和效率；

(3)宣传军人荣誉，传承军人精神，为退役军人提供思想

教育和心理慰藉；

(4)开展军地融合、服务保障、社会福利和公益事业等工

作。

4.服务站的建设成效

自2016年开始实施全国示范性退役军人服务站工作以来，

取得了显著的成效。目前，全国共有13095个服务站，覆盖了

全国31个省、自治区、直辖市。服务站建设不断推进，服务

内容逐渐完善，服务质量提高，退役军人的医疗、就业、创业

等问题得到有效解决。同时，服务站在推动军地融合、服务保

障、社会福利和公益事业等方面也取得了显著的成效，为社会

和谐稳定发展提供了重要支持。

五、服务站存在的问题和建议

1.存在的问题

虽然全国示范性退役军人服务站建设取得了一些成效，但

是在实践过程中仍然存在不少问题。例如：

(1)部分服务站服务范围和服务内容不够全面和专业，满

足退役军人的需求不够充分；

(2)部分服务站机构设置亟待调整，服务能力和效率不够

高；

(3)部分服务站在实施退役军人服务工作中存在违纪违规

行为。

2.建议

为了更好地推进全国示范性退役军人服务站建设，需要提

出以下几点建议：

(1)加强服务内容和服务范围的规范化管理，确保服务站

为退役军人提供全面和专业的服务；

(2)大力优化服务机构设置，提高服务能力和效率，让退

役军人得到更优质的服务；

(3)加强服务站建设管理，制定完善的管理制度和政策，

规范服务工作流程，确保服务站服务行为合规合法。

六、结论

全国示范性退役军人服务站的建设工作是广大退役军人事

务工作者和全社会关注的焦点。通过建设发展示范性服务站，

全国各地退役军人服务工作得到了全面提升和改善，为退役军

人融入社会，为社会和谐稳定发展作出了积极的贡献。未来，

我们将继续加强这项工作的推广和宣传，在全国范围内不断完

善和创新示范性服务站的建设，让退役军人得到更加全面、规

范、专业的服务保障。