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《普门口》

《智慧景区建设评价规范》

河南省地方标准编制说明

一、编制的目的意义

智慧旅游是利用物联网、移动互联网、云计算及人工智

慧等信息化技术面向旅游业的集成创新和应用创新，是为满

足游客个性化需求，丰富旅游者体验，提供高品质、高满意

度服务，实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统

化、集约化的管理变革。智慧旅游的本质是信息技术在旅游

业中的应用，是以提升旅游服务，改善旅游体验，创新旅游

管理，优化旅游资源利用为目标，增强旅游企业竞争力，提

高旅游行业管理水平，促进产业融合发展的现代化系统工

程。

根据《河南省旅游产业转型升级行动方案(—年)》（豫政

办【】号）（以下简称行动方案）指出“指出要实施科技促

旅行动，建设智慧旅游示范引领性项目，制定智慧旅游企业

标准，打造一批智慧旅游景区、酒店、旅行社，培育一批“互

联网旅游”创新示范基地”的要求和陈润儿省长在原省旅游

局调研并主持召开全省旅游业转型发展座谈会上提出，要

“在智慧旅游、品牌旅游和全域旅游上下好功夫，推进旅游

业转型发展”的指示精神，年我省将重点开展智慧景区的建

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设工作，为规范和指导我省智慧景区建设，落实我省行动方

案的工作目标，提高我省智慧旅游建设水平，推进我省旅游

产业转型升级，全省各景区高度重视景区智慧化建设工作，

正在争分夺秒开展工作，但是目前我省尚无相关标准作为技

术支撑，无法对各景区智慧建设情况进行督查考核。为保证

全省智慧景区建设质量，急需出台我省智慧景区建设评价规

范。这一标准的制定对指导、推进我省智慧景区建设工作具

有重要意义，同时使我省在全国智慧景区建设中起到一个示

范带动作用。

二、任务来源及编制原则和依据

（一）任务来源

为贯彻落实省政府办公厅《河南省旅游产业转型升级行

动方案(—年)》（豫政办【】号）和省信息化和信息安全领导

小组办公室《河南省年信息化推进工作实施方案》（豫信息

化【】号）精神，持续开展我省旅游景区智慧化提升工程，

推进级以上景区智慧化改造，加快我省旅游产业转型升级，

省文化和旅游厅在现场调研、会议论证的基础上，向省市场

监管局申请该地方标准立项，经批准，将《智慧景区建设评

价规范》列入年河南省地方标准制修订计划，该标准立项计

划号：。

该标准由河南省文化和旅游厅提出并归口管理，由河南

省标准化研究院牵头起草编写。

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（二）标准编制原则和依据

、一致性原则

标准规范性引用文件及各条款内容与国家及河南省现

行政策、规划、标准、意见中的规定和要求相一致。参考的

政策要求、国家标准、行业标准，尽量等同引用。

、实用性原则

本标准参考了国家标准《旅游景区数字化应用规范》

（），经多次召开专家研讨会，结合我省智慧景区建设实际

情况，确定评价关键技术路线和指标。

、标准制定依据

本标准依据—《标准化工作导则第部分：标准的结构

和编写》给出的规则起草。

本标准的制定，从技术的角度上，要具有科学性和可扩

展性；从使用角度上，要有利于指导我省智慧景区的建设和

管理，解决目前面临的没有规范参考、建设和管理质量不可

靠等问题，使得智慧景区建设评价更加科学、有效、合理。

三、编制过程

为了确保标准编制工作的顺利开展，起草单位明确了标

准起草小组及分工，各单位和技术人员分工协作，确定了地

方标准工作方案，根据方案开展了如下工作：

（一）资料搜集

标准起草小组收集了国家、行业部门及我省有关智慧景

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区建设的政策文件和相关标准，对全省主要级景区的现状和

智慧化建设情况进行调查，搜集其他行业评价类标准进行了

分析对比研究，形成了标准框架。

（二）形成标