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抄表核算收费员高级模拟试题（含参考答案）

一、单选题（共40题，每题1分，共40分）

1、私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电装置，属O

A、正常用电

B、窃电

C、违反用电

D、违约用电

正确答案：D

2、根据《桂价格（2012）60号》：10KV供电的成人中专学校，2019年9月

其学校用电计费电量为5000千瓦时，该户9月电费为O元。（已知I-IOKV

一般工商业电价0.6478元/千瓦时、I-IOKV居民电价0.5441元/千瓦时）

A、2745.5

B、4135.5

C、2720.5

D、2641.5

正确答案：C

3、电能表的电压小钩松动会使电能表转盘不转或微转使计录电量（）。

A、正常

B、增加

C、减少

D、有时增加有时减少

正确答案：C

4、永发棉纺厂原有一台315kVΛ变压器，因生产需要经申报从4月8日起，

增容投运一台20OkVA变压器。已知抄表例日为每月2日，则该用户5月份

计费基本容量应为（）。

A、515kVΛ

B、200kVA

C、315kVA

D、475kVΛ

正确答案：D

5、用电计量装置是电力企业销售电能进行贸易结算的“秤杆子”属O强制

检定的计量器具之一。

、

A计量局

B、地方政府

C、物价局

D、国家

正确答案：D

6、《供电营业规则》第十二条规定：对基建工地、农田水利、市政建设等

非永久性用电，可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外,一般

不得超过（），逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终

止供电。

A、1年

B、1个月

C、3个月

D、6个月

正确答案：D

7、客户服务过程中，对于愤怒型的的客户，营业员安抚客户情绪时常采用

的服务技巧是（）。

A、总结+引导

B、认同+引导

C、三句一回应+引导

D、提问+引导

正确答案：B

8、根据《桂价格（2014）122号》相关规定：义卖、义演、募捐活动用

电，应执行O电价。

A、农业生产

B、非工业

C、非居民

D、商业

正确答案：C

9、按照无功电能表和有功电能表的计量结果就可以计算出用电的（）。

A、平均功率因数

B、功率因数

C、加权平均功率因数

D、瞬时功率因数

正确答案：C

10、《供电营业规则》：公用低压线路供电的，以供电接户线客户端最后

支持物为分界点，支持物属（）。

A、用电人

B、双方协商确定

C、客户

D、供电企业

正确答案：D

11、接装容量是指接入计费电能表的全部设备（）之和。

A、额定电流

B、额定电压

C、额定容量

D、额定频率

正确答案：C

12、根据《桂价格（2014）122号》相关规定：普通工业用电，是指凡以

电为原动力，其受电变压器总容量不足（）或低压受电。

A、160千伏安

B、100千伏安

C、315千伏安

D、300千伏安

正确答案：C

13、催收是指对O未交电费进行催收，确保电费资金及时回收的过程。

A、上期

B、当期

C、本期

D、逾期

正确答案：D

14、《供电营业规则》第二十五条规定：临时更换大容量变压器简称

（）。

A、暂换

B、减容

C、迁址

D、暂停

正确答案：A

15、根据《桂价格（2014）122号》相关规定：家用电器维修、车辆维

修、洗车场、汽车美容及保养服务等用电，应执行O电价。

A、商业

B、非工业

C、非居民

D、农业生产

正确答案：A

16、抄表是O工作的第一道工序，直接涉及到计费电量和电能表管理。

A、电能表管理

B、售电量管理

C、电价管理

D、电费管理

正确答案：D

17、由于用电管理各方面是相互联系、相互影响的，这就迫切需要把各个

独立的计算机连接起来实现O的交换和资源共享。

A、管理

B、业务

C、数据

D、信息

正确答案：D

18、商业批发零售业：商场、商店、批发中心、集贸市场、超市等，应执

行（）电价。

A、农业生产

B、商业

C、非居民

D、非工业

正确答案：B

19、《供电营业规则》第五十四条规定：在电力系统正常情况下，供电企

业供到用户受电端的供电电压允许偏差额定值的±7%的用户有（）。

A、35KV及以上电压等级的客户

B、220KV电压等级的客户。

C、I1oKv及以上电压等级的客户。

D、IOKV及以下三相