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2024联系群众方面存在不足及整

改措施

2024年联系群众工作是党的一项重要任务，是保持党同

群众血肉联系的重要途径。在开展联系群众工作中，我们要认

真总结存在的不足，积极探索有效的整改措施，以更好地服务

于群众、促进党群关系和谐发展。

一、存在的不足

1.宣传教育不到位

联系群众工作是通过宣传教育、组织动员等形式，让群众

更加了解党的方针政策，积极参与到各项工作中。然而，在实

际工作中存在宣传教育不到位的问题，导致部分群众对党的政

策一知半解，对政府工作不够理解和支持。

2.沟通渠道不畅

联系群众需要通过各种渠道建立起与群众的良好联系，及

时了解他们的意见和建议。但是目前存在的问题是沟通渠道不

畅，部分群众反映无法及时将自己的意见传达给有关部门。

3.群众反映不及时

联系群众工作要求及时收集、分析和反映群众的意见和诉

求，但有的工作人员反应滞后，未能及时处理群众反映的问题，

导致群众对工作产生疑虑和不满。

二、整改措施

1.加强宣传教育

针对宣传教育不到位的问题，我们要加大力度，通过多种

形式、多种渠道深入宣传党的政策、理念和要求，使群众能够

深刻理解和认同党的工作。

举例：可以通过举办主题宣传活动、开展走访调研等活动，

让群众亲身感受党的政策为他们带来的实际好处，增强他们的

信任和支持。

2.建立畅通沟通渠道

为了解决沟通渠道不畅的问题，我们要建立健全与群众沟

通的渠道机制，利用网络平台、热线电话、微信公众号等方式，

及时接收和反馈群众的意见和建议，让群众在第一时间得到反

馈。

举例：设立联系群众服务热线电话，建立微信联系群众工

作群，方便群众随时随地与我们进行沟通和交流。

3.加强信息管理和反馈

为了保证群众反映的问题能够及时处理解决，我们要建立

信息管理和反馈机制，做好问题登记、分析、跟踪和落实工作，

确保群众的合理诉求被重视和解决。

举例：建立群众反映问题台账，及时登记问题并分派处理

部门，定期进行跟踪回访，确保问题得到妥善处理。

综上所述，联系群众工作是一项长期而艰巨的任务，需要

我们在实践中不断总结经验，发挥积极性和主动性，切实加强

宣传教育、畅通沟通渠道、加强信息管理和反馈等方面工作，

使党同群众的血肉联系更加牢固，为推进党的事业发展提供坚

实的群众基础。