2024年5月企业人力资源师一级教材总结.pdfVIP

第一章人力资源规划

第一节企业人力资源战略规划

一、战略与策略

战略是指导全局的支配或规划，是事关全局发展的致方针；

策略则是指依据形势发展变更而制定的行动方针和斗争方式。

二、人力资源战略与人力资源战略管理

人力资源战略是企业总体战略的下属概念，它是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础

上，从企业全局利益和发展目标动身，就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。

人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和限制的过程。

三、战略性人力资源管理概念的理解：（选择）

1、龙略性人力资源管理代表了现代企业一•种全新的管理理念。

2、哉略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程。突出了人力资源的方向性、整体性、时空性和规划性。

3、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段，无论是在实践方面，还是在理论创新方面，都有r很的进步。

4、政略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求，他们不但应当具备战略规划管理的学问

和技能，还必需具备更高水准的决策力和执行力。

四、战略性人力资源管理定义：

战略性人力资源是现代人力资源管理发展到高级阶段，以全新的管理理念，在健全完善企业人力资源各项管理基础工作的前提下，

将人力资源管理提升到企业战略管理的高度，实现了管理职能和角色的根本性转变，最终确立以可持续发展为目标，以提高核心竞争

力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代人力资源管理体系。

五、战略性人力资源管理经验的重要发展时期及其主要思想：

1、阅历管理时期

主要思想：劳动者时时到处适应生产技术设备的要求。罗伯特.欧文一现代人事管理之父。

资本主义生产作业方式给劳动者的心理和生理所带来的损害是无法弥补的。工厂主把一个人肢解成各种碎片，使其变成机器的附

属物，工人在工作中的活力完全消逝，而工作变成了令人厌恶的苦差事。

2、科学管理时期

泰勒一科学管理之父一”动作与时间探讨”一现代劳动定额学及工业工程学

主思想：科学管理是对全部公司或企业员工的•种彻底性的精神革命，即员工对待自己的工作、同事和雇主的看法，以及企业

对待自己的职责、同事和卜属员工的看法方面的一种彻底性的精神革命，假如没有这两个方面彻底性的精神革命，科学管理也就不复

存在了.

3、现代管理时期

霍桑试验：梅奥一人际关系学说；须层次理论：马斯洛

“激励-保健”双因素理论：赫茨伯格X-Y理论：麦格雷戈

主思想：行为科学，即探讨与人们的行为有关的社会学、心理学，为人力资源管理的实践和理论作出r贡献，人力资源管理的许多

学问、应用技能与方法都出自行为科学。

六、1、现代人事管理之父：罗伯特.欧文

2、科学管理之父：泰勒

3、霍桑试验；梅奥

4、须层次理论：马斯洛

5、“激励-保健”双因素理论：赫茨伯格

6、X-Y理论：麦格雷戈

七、探讨人力资源管理实践与理论的发展轨迹，可以看出现代人力资源管理经验了三个具体发展阶段及其各阶段的特点：

1、传统人事管理由萌芽到成长快速发展的阶段。从20世纪20年头起先到50年头后期，是西方传统人事管理由萌芽到成长快

速发展的时期。

特点：（1）、人事管理活动被纳入了制度化、规范化的轨道，企业人事管理的制度体系逐步趋于健全完善，如建立了人事档案、员

工规则1手册）、人事统计和员工记录等；（2）、管理工作的范囹不断V大和深化，由一般行政性、事务性管理，力,展到实行集中式的

员工聘请、人员测试和选择、正式员工绩效评估，以及有效激励的薪资福利管理；（3）、企业雇主的相识发生了重大变更，即由以工作

效率为中心，强调接受动作时间探讨的方法，推行生产工作定额：（4）、出现专职的人事管理主管和人事管理部门,

2、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段。从20世纪60年头起先