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物业服务纠纷终结执行裁定书
合同编号:__________
甲方(业主):________________
乙方(物业服务公司):________________
第一章总则
1.1合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在物业服务过程中的权利、义务及责任,保证物业服务质量的持续稳定,维护甲乙双方的合法权益。
1.2合同依据
本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。
1.3合同效力
本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,对甲乙双方具有法律约束力。
第二章物业服务范围与标准
2.1物业服务范围
1)物业管理区域内公共部位的清洁、绿化、安保、维修等服务;
2)代收代缴水电费、物业费等相关费用;
3)负责物业管理区域内公共设施设备的维护、保养;
4)其他双方约定的服务。
2.2物业服务标准
1)清洁服务:保证物业管理区域内公共部位的清洁卫生,达到相关标准;
2)绿化服务:保证物业管理区域内绿化植被的生长良好,达到相关标准;
3)安保服务:保证物业管理区域内的公共安全,达到相关标准;
4)维修服务:保证物业管理区域内公共设施设备的正常运行,达到相关标准。
第三章甲方权利与义务
3.1甲方权利
1)享有物业服务范围内的公共服务;
2)对物业服务提出合理建议和意见;
3)对乙方不履行合同义务的行为提出投诉和索赔。
3.2甲方义务
1)按时足额缴纳物业费、水电费等相关费用;
2)遵守物业管理区域的规章制度;
3)爱护公共设施设备,合理使用物业资源。
第四章乙方权利与义务
4.1乙方权利
1)享有甲方缴纳的物业费、水电费等相关费用;
2)对甲方不履行合同义务的行为提出索赔。
4.2乙方义务
1)按照合同约定的范围和标准提供物业服务;
2)及时处理甲方提出的合理建议和意见;
3)保证公共设施设备的正常运行,保障甲方合法权益。
第五章物业服务费用与支付
5.1物业服务费用
1)物业服务费用包括物业费、清洁费、绿化费、安保费等;
2)物业服务费用按照物业管理区域内相关标准计算。
5.2物业服务费用支付
1)甲方应于每月____日前向乙方支付当月物业费用;
2)乙方应于收到甲方支付的费用后,向甲方开具正规发票;
3)若甲方未按时支付物业费用,乙方有权按照合同约定采取相应措施。
第六章物业服务质量的监督与评价
6.1监督机制
1)甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督,乙方应积极配合;
2)乙方应定期向甲方报告物业服务工作情况,接受甲方监督;
3)甲方可以委托第三方专业机构对乙方的物业服务质量进行评估。
6.2评价体系
1)甲乙双方共同制定物业服务评价体系,明确评价标准和流程;
2)甲方应定期对乙方提供的物业服务进行评价,并将评价结果告知乙方;
3)乙方应根据评价结果,及时改进和提高物业服务质量。
6.3处理投诉
1)乙方应设立投诉处理机构,及时处理甲方及业主的投诉;
2)乙方应在接到投诉后__小时内作出回应,并在__个工作日内给出解决方案;
3)对于重大投诉或多次投诉,乙方应立即报告甲方,并采取有效措施解决问题。
第七章物业服务合同的变更与终止
7.1合同变更
1)甲乙双方协商一致,可以书面形式变更本合同;
2)合同变更不得违反法律法规,不得损害第三方合法权益。
7.2合同终止
1)合同期限届满,甲乙双方未续签合同,本合同自然终止;
2)甲乙双方协商一致,可以书面形式终止本合同;
3)乙方未按照约定提供物业服务,甲方有权单方面解除本合同。
7.3合同终止后的处理
1)合同终止后,乙方应按照甲方要求办理物业服务的交接手续;
2)乙方应在合同终止后__日内,将物业管理相关资料、设施设备等移交给甲方或甲方指定第三方。
第八章违约责任
8.1甲方违约责任
1)甲方未按时支付物业服务费用,乙方有权按照合同约定追究甲方违约责任;
2)甲方违反本合同其他约定,给乙方造成损失的,乙方有权要求甲方承担相应责任。
8.2乙方违约责任
1)乙方未按照约定提供物业服务,甲方有权按照合同约定追究乙方违约责任;
2)乙方违反本合同其他约定,给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方承担相应责任。
第九章争议解决
9.1协商解决
1)甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;
2)若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
9.2法律适用
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。
第十章其他约定
10.1合同副本
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
10.2必威体育官网网址条款
1)甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等,
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