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从4P理论看国产电视剧市场营销
电视剧是目前的主流大众娱乐形式,电视剧产业是充满生机和活力的朝阳产业;作为特殊商
品的电视剧进入市场后,营销便成为首先要考虑的问题。涉及到营销,就离不开市场营销学
的经典理论4P理论。
4P指代的是Product(产品)、Price(价格)、Place(地点,即分销,或曰渠道)和Promotion
(促销)四个英文单词。这一理论认为,如果一个营销组合中包括合适的产品策略,合适的
价格策略,合适的渠道策略,以及合适的促销策略,那么这将是一个成功的营销组合,企业
的营销目标业可藉以实现。
本文试图具体演绎一下4P理论在电视剧节目市场中的运用,并结合江苏省广播电视总
台这几年在电视剧产业中的实践,作一些实证分析。一、电视剧节目市场中的4P理论演绎
1.电视剧是文化商品
电视剧是一种特殊的文化商品,如同一切商品一样,具有使用价值和交换价值。它的使
用价值体现在两个方面,一是能满足购买者即各电视播出机构的播出需要,二是依托播出平
台能够满足电视观众和广告客户的需要。它的交换价值也体现在两方面,一是播出机构根据
自己的需要以某种价格购得一定区域范围内的节目版权,通过编排播出以换取广告收入;二
是将电视剧版权在所对应的地区内进行二次分销,实现电视剧商品的交换价值。但是,文化
商品与一般商品相比,具有很大特殊性。文化产品的生产是创意性很强的过程,受到生产者
个人素质和环境条件的极大影响,使不同生产者付出的生产时间具有很大的品质差别;仅仅
测量生产时间的长短和投入的成本,不足以确定文化商品的交换价值;同时,文化商品的价
格更加具有主观性,比一般商品更加依赖于特殊的文化消费及欣赏需要。
2.4P理论适用电视剧营销
所谓电视剧营销,其实有两个分析向度,一是企业如何通过投放电视剧产品来实现自身
市场营销目标,二是电视媒体播出机构如何进行电视剧广告资源的营销。要分析电视剧市场
营销,则必须将两者放到一起来衡量,因为两者的发展和变化趋势是紧密相通的。要对电视
剧营销做一个理性的分析,则完全可以运用市场营销学的4P理论来阐释。
首先,看Product(产品)策略。单一的电视剧项目即电视剧市场中的Product,它在还
未形成产品之前,就受到很多不确定性因素的制约,如题材类型、剧本故事、演职人员的创
造性工作等等,即便完成,也是个复杂性产品。但是产品的本质是满足消费者的需求,电视
剧在交易市场中的消费者是购买者——各电视媒体播出机构,而电视媒体播出机构是为广大
的电视观众服务的,因此归根结底电视剧产品的消费者是广大的电视观众。观众对电视剧收
视兴趣的日益多元化,带来了电视剧题材类型的日益丰富,从原来的正剧,到现在的搞笑剧、
喜剧;从原来的历史剧,到现在的秘史、戏说系列;情感剧则从原来的单一爱情题材发展到
现在的家庭伦理剧、神话传奇剧等;而现实题材的生活剧更是得到了极大拓展。古装剧、武
侠剧、偶像剧、农村剧、涉案剧、苦情剧,等等,都有特定的受众群体和相对稳定的收视。
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在多元化的背景下,可以看到,电视剧的受众兴趣和收视热点加快了变化速度。以2004年
以来在全国普遍收视排行不错的电视剧来看,如《中国式离婚》、《马大帅》、《汉武大帝》、
《大长今》、《血色浪漫》、《军人机密》、《历史的天空》、《八路军》、《亮剑》、《半路夫妻》、
《暗算》、《梅花档案》、《香樟树》、《哑巴新娘》、《刀锋1937》、《婆家娘家》,《家有九凤》
等等,可谓你方唱罢我登场。带来的启发是:观众的兴趣是多种多样的,一种题材类型电视
剧的流行往往是昙花一现,如何敏锐地把握受众收视潮流的变化,是对电视剧生产者的一种
绝对挑战。因此,在产品策略这一环节,企业应该有清醒的市场意识,综合考虑多方因素,
不盲目跟风,找出一段时期内的电视剧收视热点所在,甚至可以通过归纳总结预测出一段时
期后的电视剧收视热点是什么。只有
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