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余顶村为群众办实事工作计划

实行承诺办实事制度，是在开展保持共产党员先进性教育活

动中听取群众意见和反映，落实整改措施的一种成功经验，也是

党政机关和领导干部实践”三个代表”重要思想，落实立党为公、

执政为民理念，切实为群众办实事、好事的实际行动。为了长期

坚持和认真实施承诺办实事制度，把好事办好，把实事办实，进

一步密切党同人民群众的血肉联系，特制定本制度。

一、基本要求

1.深入调研，找准问题。党支部要成立承诺办实事领导机构，

抽调得力人员到基层广泛开展调查研究，摸清基层和群众的所需

所盼，了解广大群众关心关注的热点难点问题，为承诺办实事提

供第一手材料，力求承诺内容选得准、合民心。

2.求真务实，取信于民。要把务求实效贯穿承诺办实事全过

程，一言一行都要向党和人民负责，坚持量力而行的原则，能马

上办到的事要及时快办；暂时不能办到的事情，要努力创造条件

办；办不到的不要承诺。坚决反对弄虚作假、形式主义，只说不

做、有诺不践；努力做到承诺清清楚楚，措施明明白白，效果实

实在在，以实际行动取信于民。

3.发扬民主，联系群众。承诺办实事的过程，既是党和政府

服务群众的过程，也是依靠基层党组织和人民群众的智慧和力量

解决问题的过程。因此，必须充分地相信群众、依靠群众，遇事

同群众商量，广泛听取群众意见和反映，并诚恳接受群众的批评

和监督，使承诺内容真正成为”群众满意工程”。

4.坚持上下联动，协调推进。对于本村能够解决的问题，要

组织力量抓紧办理；对于涉及面大，靠本单位难以解决的问题，

要及时向上级部门汇报，上级部门要积极协调相关单位，组织专

门力量，上下联动，合力解决。

三、方法步骤

1.确定要承诺办理的实事。年初，要根据调查研究的情况，

制订出当年为群众承诺办的实事，然后采取发放征求意见表、设

置征求意见箱、召开座谈会、恳谈会、下访谈心等形式，广泛征

求群众意见建议。在此基础上，对群众意见建议进行归纳梳理，

尊重多数群众意愿，确定出承诺办实事的具体目标，经广泛公示

后，按管理权限报上级党委备案。

2.督促检查。让群众形成督促检查机制。

四、组织领导

1.明确责任，分工负责

成立承诺办实事领导机构，建立目标责任体系，层层落实责

任分工，确保所承诺的实事，事事有着落，件件有回音。

2.领导带头，示范表率

党员领导干部在承诺办实事时，要带头调查研究，问计于基

层，求教于群众，以强烈的事业心和责任感解决实际问题，以扎

实的工作作风推动承诺办实事活动的扎实开展。

3.搞好宣传，营造氛围

制定切实可行的宣传方案，充分运用广播、电视、报刊、互

联网等各种媒体和宣传栏等阵地，努力营造各级党组织高度重

视、广大党员主动参与、各界群众积极支持的良好舆论氛围。办

实事的结果要在新闻媒体公布，接受群众的检验和监督。

4.树立典型，正确引导

大力培养和树立具有时代特色、为民办实事、体现先进性的

典型人物，宣传他们的模范事迹和经验，引导党员干部职工自觉

向身边的典型看齐，做到学有榜样，赶有目标。