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职业生涯人物访谈报告

访谈一

访谈时间：2011年10月3日

访谈方式：当面采访

被访谈人：XXX职位：推销员

问：“我非常喜欢推销员这个职业，我想请教您怎样才能

成为像您这样成功的推销员？”

答：“我很高兴你喜欢推销员这个职业！首先，一个良好

的惯会使你一辈子受益。如果你是一名推销员，你可以问问自

己有哪些成功地惯。有人惯每天打50个业务电话，也有人一

天打不到3个。有的人每天晚上都会安排好明天的日程，也有

人永远不知道今天早上该做些什么。一个好的惯会促进你的成

功。其次，要对自己有自信，作为一名推销员，就要做好被拒

绝的准备，但你自己一定要接受自己，肯定自己。最重要的是

必须要掌握销售方面的知识，没有学问作为基础的推销只能算

投机。”

问：“您觉得作为一名推销员有什么乐趣？”

答：“如果你是一名推销员你就可以遇到形形色色的人，

并且可以可以跟他们打交道，我一直是乐在其中。”

问：“那您有什么困扰呢？作为一名成功的推销员不太容

易吧。”答：“当然，做什么都会有困扰。刚开始的时候，被拒

绝你会觉得很难堪；后来，你也会为自己的业绩而烦扰，但只

要你坚持下来，你就是强者，这正是我衷爱推销这一行业的地

方。”

访谈二

访谈时间：2011年10月11日

访谈方式：QQ采访

被访谈人：XXX职位：推销员

问：“我想请问您，作为一名推销员，怎样才能做得像您

一样出色？”

答：“作为一名优秀的推销员，门面是十分紧张的。一个

拥有整洁面貌的推销员更简单赢得别人的信任和好感。优秀的

推销员还要拥有坚强的本性，被顾客拒绝一次，10个推销员

有5个会就此打住；被拒绝两次，5个中会有2个打住；再被

拒绝第三次，就只剩下一个人会做第四次的努力了，这时，他

已经没有了竞争对手了。所以，一个成功地推销员必定会屡败

屡战，他从不相信失败，他可以从短暂的失败中学到更多的东

西。当然，作为一名出色的推销员，具有过硬的专业知识是需

要的，面对顾客的询问，如果你答不上来，你的价值马上就会

被打扣头。”

问：“在推销这条路上，您都有过什么乐趣？”

答：“因为我很热爱推销这一职业，所以在推销过程中遇

到的一些挫折我都能正确地面对。当然，令我最愉悦的就是我

能成功地推销出我的产品，当看到顾客满意地接受我所推销的

产品时就是我最大的乐趣所在。”

问：“有乐趣就会有困扰，请问您都有哪些困扰。”

答：“在推销这个行业中，你会遇到各种人，大部分人你

都会坦然地面对，即使有些人的的态度很差，但惯了你就会正

确面对，最让人困扰的就是一些无理取闹的人的恶意攻击，这

就是最考验你的时候，当然面对困扰，关键就是你自己的心态，

你的心够不够强大。”

访谈三

访谈时间：2011年10月12日

访谈方式：QQ采访

被访谈人：XXX职位：推销员

问：“我想请问您，怎样才能像您一样成为一名优秀的推

销员？”答：“如果你刚进入这一行业，你可以把打德律风作为

一种有效地手段。你可以每天安排一小时，但是德律风要简短，

在这一小时里尽量多打德律风，在确保每一个德律风的质量的

前提下，多打总比少打好。客户的资料最好要井井有条，你就

不会浪费无谓的时间在找客户的资料上，因为时间对一名推销

员来说十分紧张。想要成功，毅力是很紧张的一个方面，不要

停歇，不要放弃，要对自己很有信心，相信自己肯定能够成为

一名优秀的推销员。对待他人，特别是对自己的顾客，肯定要

真诚，想要让对方接受你就要让对方感受到你的真诚，只是成

功的一个要诀！最紧张的是你要不停地进修，无论你有多忙，

都要给自己留下肯定的时间来进修，来充实自己，为自己充电，

不然，你永远不能成为一名真正出色的推销员。”

问：“那您认为推销这一行业有哪些兴趣？”

答：“这个是因人而异的一个东西，就我个人而言，每当

我成功地说服我的一个顾客，我就会很愉悦，因为这让我体会

到了一种成功地小喜悦。我觉得我的辛苦得到了回报，我认为

这就是乐趣。”

问：“那您在成功地门路上都遇到过什么搅扰呢？”

答：“一开始并不是你付出了你就一定会有收获，这时你