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海淘类App竞品分析：天猫国际、洋码头、蜜淘

海淘类App竞品分析：天猫国际、洋码头、蜜淘

最近在做一些有关跨境电商的产品设计，故对国内几大跨境电商产品做了一些分

析，主要是针对产品的功能设计。下面简单跟大家分享，希望能抛砖引玉。

体验概览

体验环境

体验时间：2015-08-23

操作系统：iOS8.4.1

体验人：Haley

App版本

手机天猫：V5.8.0

洋码头：V2.4.0

蜜淘：V5.3.0

竞品选择

入选条件：

电商巨头代表：天猫国际

跨境电商起家代表：洋码头、蜜淘

用户量、交易量大，且在跨境电商的模式上有一定代表性

报告框架

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海淘类App竞品分析：天猫国际、洋码头、蜜淘

战略层：产品定位及模式对比

范围层：功能

移动端特色功能和亮点：

天猫国际：

相对于其他两个app，天猫国际是以商家入驻的平台模式，更注重商家与用户的

直接对接。品牌旗舰店入驻是其一大亮点。闪购全球每日9点更新商品，限时限

量，以低价价格刺激消费，同时提高用户活跃率和粘性。国家馆推荐各个国家的

优质商品，对于购物目标不是很明确、碎片时间浏览的用户具有一定的导向作用

和吸引力

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洋码头：

直播功能，向用户展示买手的实时动态，感受买手的血拼现场，并与买手进行实

时互动。心理上，直播模式更能让用户产生紧张感和焦虑感。用户看到中意的商

品，因为担心直播完后会错过商品，有利于促成用户尽快完成交易。对于C2C

的买手模式，直播在一定程度上也能让平台和买手更有信服力。

相对于其他两个app，洋码头更着重用户与买手关系链的建立。用户通过关注功

能，可同时对买手进行收藏和关注

洋码头的晒单功能，对已经购买的用户，有一个晒货入口，满足用户的分享、炫

耀心理。而对有意向购买的用户

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蜜淘：

主要是自营+海外官网代下单的模式，对比其他两个app，最弱化商家信息。主

打限时特卖，首页即为特卖商品列表

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主要功能对比分析：

网上购物流程一般为：

现就针对使用购物车的这一流程中的几个主要功能进行对比分析

就查找商品的功能，不同用户倾向不同的查找方式，大致可以分类如下：

用户知道自己要什么，购物目的明确——倾向有哪些信誉好的足球投注网站功能

用户大概知道自己要什么，购物目的较明确——倾向有哪些信誉好的足球投注网站、分类导航

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用户不知道自己要什么，，随便逛逛，没有明确购物目的——倾向活动、热卖、

闪购、推荐、论坛等

以下主要对三个产品的有哪些信誉好的足球投注网站功能进行对比

查找商品-有哪些信誉好的足球投注网站

a)有哪些信誉好的足球投注网站

小结：

天猫国际的有哪些信誉好的足球投注网站功能更为丰富，候选关键字可以减少用户输入。蜜淘的有哪些信誉好的足球投注网站历史，

考虑到海淘商品一般价格都不低，高价低频的消费，用户重复有哪些信誉好的足球投注网站的使用频率较

高。通过有哪些信誉好的足球投注网站历史，用户可以直接选择，也有利于减少输入。洋码头不支持有哪些信誉好的足球投注网站

功能，用户寻找商品花费时间成本最大

b)有哪些信誉好的足球投注网站结果页

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有哪些信誉好的足球投注网站结果页以天猫国际最为丰富，排序及筛选功能让用户更快找到商品。展