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IT行业合同主机托管服务品质协议书6篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

鉴于甲方需要高质量、可靠的IT主机托管服务，乙方愿意提供优质的服务，双方经友好协商，达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供IT主机托管服务，包括硬件和软件支持。

2.甲方将把自己的服务器托管在乙方的数据中心。

3.乙方将确保甲方服务器的稳定运行和安全防护。

二、服务品质保证

1.乙方承诺提供99.9%的服务器正常运行时间，保证服务器的稳定性和可用性。

2.乙方将定期对甲方的服务器进行维护和更新，确保服务器的正常运行。

3.乙方提供7x24小时的技术支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。

三、安全保障

1.乙方将确保甲方服务器的物理安全，防止服务器被盗或损坏。

2.乙方将加强对数据中心的安全防护，防止黑客攻击和数据泄露。

3.甲方有责任妥善保管自己的服务器密码和相关信息，防止信息泄露。

四、费用与支付

1.乙方将向甲方收取一定的托管费用，具体费用根据甲方的服务器配置和使用情况而定。

2.甲方应在签订本协议后尽快向乙方支付托管费用，确保服务的顺利进行。

3.乙方提供发票和收据作为支付凭证。

五、违约责任

1.甲方如有违反本协议规定的行为，应承担相应的法律责任。

2.乙方如未能按照本协议规定的服务品质保证提供服务，应承担相应的违约责任。

3.双方应友好协商解决违约行为，如协商不成，可通过法律途径解决。

六、争议解决

1.双方在本协议履行过程中发生争议时，应首先尝试友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。

3.本协议受中华人民共和国法律法规的管辖。

七、其他约定事项

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为一年。到期后，双方可协商续签。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。具有同等法律效力。

3.双方应认真履行本协议规定的义务和责任，确保服务的顺利进行。

4.未尽事宜，双方可另行签订补充协议进行约定。补充协议与本协议具有同等法律效力。

5.乙方应提供优质的服务和专业的技术支持，确保甲方满意。

篇2

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

鉴于甲方需要主机托管服务，乙方具备提供此项服务的能力和资质，双方本着平等互利、诚实守信的原则，经友好协商，达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供主机托管服务，包括但不限于服务器的运行、维护和日常管理等。

2.乙方确保甲方托管的主机安全、稳定运行，保证服务器的硬件和软件设施的正常运作。

二、服务品质保证

1.乙方承诺提供99.9%的服务时间保证，即除计划内维护时间外，保证甲方托管的主机在规定时间内正常运行。

2.乙方提供实时监控系统，对主机进行24小时不间断监控，确保及时发现并处理各种问题。

3.乙方应在接到甲方故障通知后，及时响应并处理，确保故障在约定时间内得到妥善解决。

4.乙方应确保托管主机的网络安全，采取有效的安全措施，防止黑客攻击、数据泄露等安全事件。

5.乙方应建立数据备份机制，确保甲方数据的完整性和安全性。

三、服务期限

1.本协议自双方签署之日起生效，有效期为_____年。

2.协议到期后，双方可根据实际情况续签本协议。

四、费用与支付

1.甲方应按照约定的标准向乙方支付主机托管服务费用。

2.如甲方需要额外服务，双方应另行商定费用及支付方式。

五、违约责任

1.如乙方未按照本协议约定提供主机托管服务，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。

2.如因乙方原因导致甲方数据丢失、泄露或主机无法正常运行，乙方应承担相应责任。

3.甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方履行付款义务。

六、必威体育官网网址条款

1.双方应对本协议内容以及合作过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以必威体育官网网址。

2.未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本协议内容以及合作过程中的相关信息。

七、其他条款

1.本协议的修改、补充应以书面形式进行，并成为本协议不可分割的部分。

2.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.本协议的签订、履