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销售面试技巧问题

销售面试技巧问题

销售面试技巧问题1

1、请用3分钟时间作一下自我介绍。

答题参考：主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力，希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、具体家庭地址是否农村等情况。

2、为什么要离开上家（目前）的公司？

答题参考：主要考察应聘者离职原因：最好是工厂搬迁、业务合并或公司倒闭、工资低等因素而离开。如是因为某上司离职而导致自己离职、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等则不可取。

3、为什么选择来我公司应聘？

答题参考：主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力，以及对公司主要感趣的地方，而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知，可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真，这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。

4、是否做过电话销售，及对电话销售员的认识。或者是您认为要做好一个电话销售员必须具备哪些条件？

答题参考：如果做过电话销售，则请其进一步阐述对电话销售的认识和理解。最好其答案中有“学习、坚持、积极、付出、谦虚、感恩、空杯（归零）”等心态。

可节选出某一重点条件，由其进一步阐述。

5、有没有顾客反应你们公司电话营销的产品太贵了你是如何回答的呢？

答题参考：以此点来看电话营销员的话术掌握情况。具体答案，可参考《越美话术》内容。

6、入职两个月，你仍没有促成订单成交，你该如何做？

7、你在选择一份工作中最看重的是什么？

答题参考：（应聘者可能回答成长空间、培训机会等比较空泛的内容）可以根据其回答内容要求应聘者具体描述。考查应聘者是否有对成功的渴望；抗压能力

8、如果你的上司是一个非常严厉的人，时常给你巨大的压力。你觉得这种领导方式对你有何利弊？

答题参考：考查应聘者的压力承受能力；语言表达能力。

9、在你以往的电话经销经历中，被顾客挂断电话的次数多吗？你一般是如何处理的呢？

10、在这家曾经工作过的这家公司，你每个月的底薪多少？每个月的提成平均可以拿到多少？

考查应聘者的销售技能的专业性及成单能力；成功渴望

11、五年内的规划是什么？

答题参考：是否有购房购车的打算，可以看出其成功的欲望是否强烈。

12、如果有一个人在公众场合当众揭你的短处，你会如何处理？

考查应聘者离职原因及面对突发事件的处理能力；专业技能

13、你有没有过失业的经历，你那时的心态是怎样的呢？

如果有，则最好坦诚失业的压力，分析失业的原因。最重要的是让考官明白，你对稳定工作的追求、抗压力方面的承受能力。

14、你对加班的看法？

回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班

15、你对薪资的要求？

回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

回答二：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

16、你朋友对你的评价？

回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。

回答样本：”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“

17、你还有什么问题要问吗？

回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

18、一段时间发现工作不适合怎么办？

回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：

如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，