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加油站岗位职责2024职能

岗位职责可能因加油站的规模和特点而有所不同，但以下是

2024年可能涵盖的一些常见职能：

1.加油员：负责为汽车和摩托车加油，并确保加油过程安

全、高效。检查车辆油箱状况、协助车辆停放、清点油量和收取

车主付款等。

2.收银员：负责收取车主的付款，处理现金和电子支付。核

对订单和价格，提供准确的找零，确保交易过程准确无误。

3.客服人员：提供友好、专业的服务，回答顾客的问题和疑

虑，提供协助和建议。处理投诉和矛盾解决，保持良好的客户关

系。

4.管理员/主管：负责日常运营管理，监督员工工作表现和

工作安排。确保加油站的安全、整洁以及设备的正常维护。管理

库存和订单，协调供应链。

5.安全员：监督加油站的安全措施，确保员工和顾客的安

全。负责场地巡逻、监控设备操作和报警处置等安全措施。

6.清洁人员：负责加油站的清洁工作，包括油污和垃圾清

理、卫生间和设施清洁。维护加油站的整洁和良好形象。

7.维修人员：负责对加油站的设备和设施进行维修和保养。

包括加油泵、储罐、油枪、计量设备等的维修和检查，确保设备

正常运行。

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8.市场营销人员：负责制定和实施加油站的市场营销策略，

吸引更多的顾客。包括推广活动、广告宣传、客户关系管理等。

9.数据分析员：收集和分析加油站的销售数据和顾客反馈，

制定经营策略和改进措施。提供数据报告和建议，优化经营效

益。

10.环保专员：负责监测和管理加油站的环境保护措施，确

保加油站的运营符合环保标准和法规。积极提倡节能减排和可持

续发展。

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