海外运营商全业务运营分析及案例--电信行业经典资料.ppt

海外运营商全业务运营分析及案例

2024-11-30

全业务运营已是全球趋势，代表运营商遍布全球

以FMC捆绑为核心

以移动业务为先导

以宽带为核心

以Wi-Fi为先导

以三网融合为核心

以根底设施为先导

以FMC融合为核心

以组织变革为先导

以三屏合一为核心

以IPTV为先导

以三重打包为核心

以根底设施为先导

以FMBC为核心

以根底设施为先导

以四网合一为核心

以3G流媒体为先导

2005年

2006年

放弃打造多年的SBC品牌，保存了在美国历史悠久、知名度高的ATT品牌，创造了一个新的ATT。

全面控制了Cingular无线，成为美国最大的全业务运营商。

ATT此前效劳覆盖的范围从13个州增加到22个州，最终用户多了一个多亿，ATT可以抗衡竞争对手的冲击，面对统一客户可以提供更多的不同效劳，使用户黏着度更紧，并降低效劳价格。

ATT拥有了Cingular无线60%的股份，这成为ATT新的利润增长动力。在此期间，Cingular的总营收、净利润和新总用户数都有增长。

ATT

通过两次大规模并购实现全业务运营的ATT，以“三屏合一〞为主要战略，以延伸广度和扩大规模的开展全业务。

百年老店ATT再次实现“大一统〞

Verizon

Verizon精确而有效率地把核心市场做得非常好，形成了业务的差异化运营，它已经成为一个“一网三业〞运营商，即利用同一个物理网络同时提供电视、和宽带上网三项效劳。

Verizon并没有追逐过大的广度，但却非常精确和有效率地把其核心市场做得非常好，形成了业务的差异化运营。

Verizon在有线电视领域也取得了成功。

在所有业务领域，Verizon都力图把业务的拓展建立在更有效的运营上，这样的战略促成了他们在各个业务领域里的成功。

种类

网络

个人

集团

电信

信息服务

电信

系统集成

信息服务

传统

网络

固定

本地通话

长途通话

DSL（在网上输入电话号码可以查询此业务的可得性，可网上定购）

BusinessLines

提供本地和长途通话，提供网络连接和传真类

CentrexSystems

中央控制系统统一配置商务通话设置

PBXTrunkLines

专有线路，可以不经中央系统直接拨打

通话管理服务，不错过任何电话

通话预约服务

ISDN局域网（适用于DSL不可用时，与互联网连接速度128KB）

DSL（在网上输入电话号码可以查询此业务的可得性，可网上定购；本业务可以与本地通话和长途电话打包；远程登录,3个email帐号,20MB网上空间,全天候商务网络技术支持.）

语音邮件

移动

基本通话

预付费电话（PrepayPhones）

电话卡

VoiceTools

Getflexiblecallingplanswithresourcefulcallingfeaturesthatmakeiteasyforyoutokeepintouchwithcustomersandassociates.

OfficeEmailandOrganizer

Innovativesolutionsthatallowyoutokeeptabsonyoure-mail,accessyourcontactsinaninstantandcheckyourbusyschedulewithease.

Verizon

种类

网络

个人

集团

电信

信息服务

电信

系统集成

信息服务

下一代

网络

固定

NGN

VoiceWingBroadbandPhoneService（VoIP类）

FiOSInternet（DSL替代品）

DIRECTV®（提供225个频道的电视节目，DIRECTV®DVR(digitalvideorecorder)，HighDefinition(HDTV)withanavailableDIRECTVHDpackage.）

运用customerpremiseequipment(CPE)技术了解客户需求.

合作伙伴：Adtran、Alcatel、Avaya、Cisco、Nortel

移动

3G

NewEveryTwo®PhoneProgram

GetItNowServices（下载类业务）

WirelessInternetNationalAccess

.声控联网

Airfone®Service（飞机上打电话）

移动Web

在手机上通过MSN提供网络服务

Verizon

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