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[中级]中级经济师工商管理学习笔记第一章

第一节企业战略概述

一、企业战略的特性与战略管理措施

(一)企业战略的特性与层次

企业战略定义：是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验，调查现实状

况，预测将来的基础上，为谋求生存和发展而作出的企业久远性、全局性的筹划。

1、企业战略的特性

(1)全局性与复杂性：企业战略依照总体发展的需要制定，追求整体效果;全局是由若干

局部组成，战略的制定、实行和评价是个复杂的系统工程。

(2)稳定性与动态性：企业战略的着眼点是将来，需要考虑久远的利用;假如环境发生了

变化，企业战略要做出修改。

(3)收益性与风险性：企业战略能够带来显性或隐性的收益;环境的动态性增强，不确定

性原因增多，战略的实行具备风险性。

2、企业战略的层次(常考点)

(1)企业总体战略：以企业整体为研究对象，研究整个企业的生存和发展的基本问题。

例如：多元化总战略，某企业有家电行业，房地产行业，食品行业等

(2)企业业务战略，竞争战略或事业部战略：以企业某个特定的经营单位为研究对象，

研究企业某个特定的经营单位的战略计划。例如：宝洁企业有海飞丝事业部，飘柔事业部，

潘婷事业部。

(3)企业职能战略：在特定的企业的职能部门领域内制定的或实行的战略。例如：人力

资源管理部门，市场营销部门，财务部门，售后服务部门。

真题：企业战略分若干层次，详细由(ABD)组成。

A、企业总体战略

B、企业业务战略

C、企业发展战略

D、企业职能战略

E、企业产品战略

真题：某食品生产企业决定进军家电业，该企业的这项战略属于(D)。

A、企业业务战略

B、企业职能战略

C、企业竞争战略

D、企业总体战略

真题：某日化生产企业为了提升牙膏产品在市场中的竞争地位，加大小朋友牙膏的投资

和研发力度，不停开拓小朋友牙膏市场。从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于()。

A、企业总体战略

B、企业业务战略

C、企业营销战略

D、企业职能战略

参考答案：B

解析：考场企业战略的层次，总体层次，业务层次和职能层次。本题为应用型的题目，

依照题意，小朋友市场应当属于企业的业务层次，因此选择业务战略。

(二)企业战略管理内涵

1、定义：指企业战略的分析与制定，评价与选择以及实行与控制，使企业能够达成其

战略目标的动态管理过程。

2、基本任务：实现特定阶段的战略目标

3、最高任务：实现企业的使命

二、企业战略的制定(新增内容)

(一)确定企业愿景、使命与战略目标

1、企业愿景定义：是由企业内部组员所制定，借由团体讨论，取得企业一致共识，形

成的大家乐意全力以赴的将来方向。———“我是谁?”

企业愿景包括核心信奉和将来前景两部分。

华为企业企业愿景：丰富人们的沟通和生活

2、企业使命定义：企业的根本性质与存在理由。———“企业的任务是什么?”

企业使命的定位包括三个方面：(1)企业生存目标的定位;(2)企业经营哲学的定位;(3)

企业形象的定位

华为企业企业使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信处理方案和服务，

连续为客户创造最大价值

3、企业战略目标定义：指企业在一定期期内沿其经营方向所预期达成的理想成果。例

如，用某一个详细数字(相对数或是绝对数)来表示。

某某企业的销售额要抵达多少个亿，或者要在世界市场份额中占有的份额达成百分值多

少。

真题：企业愿景重要包括()。

A、核心信奉和将来前景

B、核心信奉和企业哲学

C、企业哲学和企业定位

D、将来前景和企业定位

参考答案：A

解析：考查企业愿景的组成部分。

(二)准备战略方案

在分析企业的内外部环境并确定企业战略目标后，企业管理者将与企业战略教授及其有

关人员参加战略方案的规划，即实现战略目标的详细行动计划。

(三)评价和选择战略方案

决议者通过对制定的几个方案进行评价和比较后，从中选择一个比较满意的战略方案。

三、企业战略的实行

(一)实行步骤(考点：首要步骤)

1、战略变化分析2、战略方案分解与实行3、战略实行的考核与激励

(二)实行模式(常考点)