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陕西师范大学网络教育165109绩效管理作业考试答案（高起

专）

《绩效管理》作业

一、判断题

1.一般来讲，高速发展的企业，更重视结果，发展相对平稳的企

业，则更重视过程。（√）

2.英国学者罗杰斯和布瑞德鲁普认为绩效管理就是管理组织绩效

的系统。（√）

3.绩效计划是绩效管理流程的第一个环节。（√）

4.绩效计划的制定是组织高层的工作，员工只负责执行。（×）

5.绩效指标选择的依据主要是基于绩效评价的目的以及被评价人

员所承担的工作内容。

（×）

6.一个完整的绩效指标与标准一般包括4个构成要素：指标名称、

指标操作性定义、等级标志和等级定义。（√）

7.持续绩效沟通的方式主要是正式沟通。（×）

8.强制分布法是绝对评估的一种重要方法。（×）

9.一次成功的年度绩效面谈其时间不应少于1小时。（√）

10.关键绩效指标的类型包含数量、质量、成本、时限四种。（√）

11.绩效管理可以节约管理者的时间成本。（√）

12.Campbell指出，绩效是行为，应该与结果区分开。（√）

13.斯坎奈尔和奎因将绩效管理看作是管理员工绩效的系统。（×）

14.绩效指标设计中应该坚持定性指标为主、定量指标为辅的原则。

（×）

15.绩效信息收集的渠道应该包括企业中的所有员工。（√）

16.通用公司在使用360度考核时，运用了确保匿名的措施以保证

考核信息的最优化。（×）

17.绩效面谈是绩效反馈的主要形式。（√）

18.目标管理导入只要求有明确战略和有效的反馈机制就可以了，

对组织结构和企业文化没有明确要求。（×）

19.总体来说，素质包括三种类型：核心素质、通用素质和角色素

质。（√）

20.对于冲锋型员工的面谈策略是在了解企业激励政策的前提下予

以奖励，提出更高的目标和要求。（×）

21.一般强调反应速度、注重灵活创新工作文化的企业更强调结果。

（√）

22.绩效管理在企业的人力资源管理中占据着核心的地位。（√）

23.在制定绩效计划中要充分体现的原则就是员工参与与正式承诺。

（√）

24.非正式沟通形式多样能提高员工的满意度，适用于所有的情况。

（×）

25.从被评估人愿意接受的程度排序，被评估人最愿意接受的方法

是行为锚定法。（×）

26.绩效面谈的汉堡法最重要的是肯定和支持的结束语。（√）

27.目标管理的核心是领导如何制定好目标，以便于员工执行。

（×）

28.KPI的指标选择关键是重要，而非量化。（×）

29.基本标准的结果主要是用来决定一些非激励性的人事待遇。

（√）

30.2000年，卡普兰和诺顿提出了战略地图的概念，使得平衡计

分卡可以成功的用于战略管理。（√）

31.英国学者Bernadin和美国学者Kane将绩效定义为结果。（√）

32.绩效管理的概念是20世纪80年代提出的。（×）

33.绩效指标制定中，应提倡指标越多越客观，定量指标比定性指

标更客观。（×）

34.图解式考核法可以得到准确的评价，也能得到具体的反馈。

（×）

35.绩效反馈必须通过语言沟通方式。（×）

36.目标管理法要求在目标设定中目标尽可能多，要涵盖所有的工

作任务。（×）

37.汉堡法和BEST法的最后一步都是要求以肯定和支持结束。（√）

38.KPI是指用于评估和考核被评价者绩效的可量化或可行为化的

系统考核体系。（√）

39.标杆管理实际上就是一个模仿的过程。（×）

40.好的BSC绩效考核指标体系将是包含领先指标与滞后指标的指

标组合。（√）

41.绩效是行为的观点适合于事务性或例行性工作人员。（×）

42.考斯泰勒将绩效管理看作是管理组织和雇员绩效的综合体系。

（√）

43.结果类绩效指标适用于评价那些可以通过多种方法达到绩效标

准或绩效目标的岗位。（√）

44.设计绩效标准时应该给员工较大的压力，才能实现组织目标的

快速发展。（×）

45.行为锚定考核法不能很好的指导和监控员工的