口腔科-2015年工作计划总结.pptVIP

结缔组织植入受区粘骨膜与半厚瓣间术后10周种植牙骨增量、软组织增量技术种植、正畸联合治疗咬合异常贴面嵌体及嵌体冠修复20例人才培养：A蒙宇新加坡国立大学医院学习（1月份）B卢迪上海交通大学附属第九人民医院口腔头颈肿瘤（3-9月）C李正华进修牙周（中山大学光华口腔医院，2014年11月-2015年2月）D韦爱诗护理进修（中山大学光华口腔医院）E参加区内外会议10人次2，门诊护士的分工培养，重点提高服务质量及专业素养（内务和四手操作水平），谭主任介绍新加坡人性化服务具体措施，取得一定成效。2014 1899791 8607，门诊，黎明武105935,382，韦堡升，143228,520，卢迪，29100，***中山大学光华口腔牙周科医疗安全LOGO2015年工作总结及2016年工作计划口腔科三大主体工作学科建设人才培养工作及瓶颈护理工作完成情况及成效2016年的工作计划一、医疗不良事件上报-分析-整改-归纳-预案1集体讨论分析2序号类型数量百分比1术后并发症840%2术后不良反应525.00%3治疗错误15.00%4护理不良事件210.00%5其他420%序号手术并发症数量1术后皮瓣坏死32术后喉头水肿13颏下区脓肿切开引流术后窒息14术后出院创口渗血15术后复苏时出现术创血肿16术后创口渗血1序号术后不良反应数量1术后双足背疼痛12洁牙时面色苍白出冷汗13拔牙术后短暂头晕抽搐14术后视物不清15出院患者有抑郁倾向1序号其他不良事件数量1病理标本袋患者姓名不符12患方投诉医师私下收费13未及时会诊14知情同意书未完成1效果1、全员的不良事件管理意识有提高2、医疗安全有改进。二、医患沟通整改制做科室沟通流程科室主任示教，考核沟通能力有提升，但掌握不够熟练学习院长沟通视频三、学科文化建设团结、包容、高效、奉献1、出谋献策2、集体凝聚力3、团队力量--学习班四业务完成总体情况项目2013年2014年2015年对比增幅1不良事件例数014182投诉、纠纷1323门诊人次18955201092354217.1%门诊业务量32593664250541588627738.48%门诊结余量20859942813858404236343.38%门诊结余率64%66.2%68.6%2.4%4住院人次707731706-3.4%手术人次455464427病房业务总量3584994508013354495697.2%病房结余量1129521167136317140512.6%病房结余率31%32.9%31.4%0.26%5科室总收入6844360933067421.49%总结余量32155154485221575641428.3%项目2013年2014年2015年对比增幅控制指标6合理用药门诊基药27.77%32.09%18.71-13.38%33%门诊抗菌29.77%33.09%21.33-11.76%25%住院基药33.94%36.07%28.6-7.4%41%住院药比19.16%21.92%25.833.91%27%住院抗菌68.94%78.33%67.88-10.45%78%7新技术、新业务6项6项2项8科研鉴定1项获奖1项立项1项获奖1项广西适宜推广奖三等奖1项9论文5篇2篇2篇姓名论文标题《杂志名称》年、期（卷）：页数论文类型是否核心李正华地塞米松预防口腔颌面部手术患者术后恶心呕吐的疗效观察湖南师范大学学报（医学版）、2015年10月第12卷第5期：134页论著中文核心顾杰林小儿疱疹性口腔炎中西医结合治疗效果观察当代医学、2015年5月第14期第21卷：148页论著否”侧唇切开进路侧唇切开进路+颏下岛状瓣笑气镇静镇痛系统口腔门诊实现牙科数字影像板扫描仪和全景机全科联网共享；显微镜下根管治疗，开展根管显微镜技术，全面开展根管荡洗热牙胶充填；2*4固定矫治技术、热牙胶充填、种植体支抗技术；乳牙早失间隙保持治疗建立无痛门诊:儿童咬合诱导龈上洁治80例；龈下刮治、根面平整120例；冠延长术8例；牙周翻瓣术8例；上皮下结缔组织瓣1例。牙周