小米手机的成功之道.pptVIP

小米的成功之道

小米公司简介创始人团队小米2010年4月成立，是一家专注于高端智能自主研发的移动互联网公司，已获得来自Morningside、启明、IDG和小米团队4100万美元投资，其中小米团队56人投资1100万美元，公司估值2.5亿美元。雷军是小米的董事长兼CEO。雷军林斌黎万强黄江吉洪锋刘德周光平谷歌中国工程研究院副院长，工程总监、Google全球技术总监金山软件人机交互设计总监，设计中心总监，金山词霸事业部总经理微软工程院首席工程师Google高级工程师，谷歌中国第一产品经理ArtCenter(世界顶级设计院校)毕业，北京科技大学工业设计副主任摩托罗拉北京研发中心总工程师金山软件董事长，著名天使投资人

从正式发布到销量突破百万台，小米仅仅用了不到一年时间，这对大局部国内制造企业来讲简直就是天方夜谭。作为互联网公司起家的小米科技，依靠米聊、基于Android的MIUI操作系统以及对供给链的高效整合，小米迅速实现了从互联网公司向硬件制造与销售商的蜕变，一跃成为业内堪称与苹果相抗衡的制造商。

事实上，小米的成功不是单纯制造商的成功，在全球行业全速向智能时代冲刺的大潮中，小米的暂时性成功恰恰说明了一种“非主流”制造开展模式的成功，其通过互联网与消费者进行互动沟通，并根据用户反响修改产品设计以及软件的独特运作方式为其迅速赢得了大批拥趸，这正是小米能够在外资品牌林立的市场中仅仅依靠单一的网络渠道销售便取得百万台销售业绩的重要原因。虽然小米也取得了巨大的成功，但是消费者及业内对其售后效劳、产品质量等方面的质疑声不绝于耳。

刚出生几个月的小米为何销量已经能比肩国内一线品牌？小米到底有何独到之处呢？中低的价格高规格的硬件配置MIUI操作系统米聊单个说来都谈不上什么重大创新。但当雷军将这些全都整合在一起的时候，就拥有了一种神奇的力量。小米的成功同时源于商业模式、营销模式以及竞争战略上的创新。三大业务

一、营销模式创新小米除了运营商的定制机外，只通过电子商务平台销售，最大限度地省去中间环节。通过互联网直销，市场营销采取按效果付费模式，这样的运营本钱相比传统品牌能大大降低。与其他电子商务企业不同的是小米从未做过广告。雷军说，保持产品的透明度和良好的口碑，是小米初步取胜的秘诀。从MIUI开始，小米就牢牢扎根于公众，让公众(尤其是发烧友)参与开发，每周五发布新版本供用户使用，开发团队根据反响的意见不断改进，此后的米聊和小米皆如此，而且还鼓励用户、媒体拆解。有人说发烧友是一个特定的用户群，不一定能代表广阔用户，但这些人其实是最苛刻的用户，他们的反响意见将推动小米不断的改进用户体验。而且数十万人的发烧友队伍将成为口碑营销的主要力量。小米的成功，在于依靠MIUI和米聊用户，以及一批批用户的口口相传。

饥饿营销在市场营销学中，所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期到达调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，以到达维护品牌形象、提高产品附加值的目的。随着时间的推移，核心部件价格一月一降，甚至一月数降，“小米”饥饿营销除了不断拉高消费者的心理预期外，更重要的是在不断降低小米的生产本钱。这就是雷军的本钱控制之道。

二、商业模式创新目前所有厂商的商业模式大都靠销售赚钱，但雷军选择把价格压到最低、配置做到最高。作为一家互联网公司，小米更在意的是用户口碑，只要有足够多的用户，盈利自然不是问题，最后也许小米公司只卖出100万部，但是却吸引到了几千万的移动互联网用户。大局部厂商没有经营用户的认识，特别是国产品牌，和运营商深度定制的厂商。而小米不仅让用户是自己的用户，而且是自己的系统用户，这样开展起来的用户就有价值。其实从这点上说小米与苹果已经很类似了，区别是苹果的利润主要来自硬件，而小米却不靠硬件赚钱。

三、竞争战略创新一个小公司，当没有资源、没有品牌、没有用户，什么都没有的时候，就必须找到一块最适合的战场，让大公司看着眼馋，就是不敢进来。显然，小米正是找到了这样的一片蓝海，小米在不靠硬件赚钱的模式上开展品牌，软硬件一体化，定位中档机市场2000元，价格不高不低，根本配置还往高端机上靠齐，甚至领先。这个产品空间以及利润空间的考虑下，其他厂商不太好进入。

另外，与移动互联网混合的模式也使得小米没有竞争对手。而且就算是竞争对手模仿跟进，将遇到的困难和挑战也是一样的。小米相对于一般的Android厂商的优势是有多个差异化竞争手段(MIUI.米聊等)。源于Android的二次开发系统MIUI是个优势。而雷军最大的优势是那些关联公司(金山软件、优视科技、多玩、拉卡啦、