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2022年湖北汽车工业学院科技学院工商管理专业《管理学》科目期末

试卷A（有答案）

一、选择题

1、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基

础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源

分配。

A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划

2、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

3、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）

A．明确的目的或目标．B精细的结构

C．文化．人员D

4、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电

视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完

成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）

A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制

5、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式．B全通道式C．小道消息D．链式

6、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱．B认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应

7、罗宾斯（StephenP.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（HenriFayol）则

概括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是

（）。

A．领导B．协调C．控制D．组织

8、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要

争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）

A．Y式沟通网络．全通道式沟通网络B

C．轮式沟通网络．环式沟通网络D

9、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见．犯了基本归因错误B

C．曲解了员工的控制点．犯了假设相似性的错误D

10、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明

茨伯格所说的（）。

A．领导者B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者

二、名词解释

11、组织发展

12、非程序化决策

13、集中战略

14、组织文化

15、管理的领导职能

16、组织结构

17、跨职能团队

18、权变理论

三、简答题

19、系统方法和权变方法如何使得管理者更加胜任工作？

20、组织中的横向分工有哪些？

21、我们讨论过激流险滩变革观，指的是在一种情境下不可预测的变化是常规和预期中的，

管理是一个持续的过程。你认为在这种情境下有可能建立和维持有效的标准和控制吗？请

讨论。

22、简述群体决策的优点和缺点。

23、什么联邦法律对员工多样性的创新措施非常重要？

24、描述用来评估环境的几种不同方法。

四、辨析题

25、统一指挥、统一管理的原则仍然适用于今天的所有组织。你认为对吗？

26、如果个体相信导致失调的行为是自己能够控制的，其压力较小。

27、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗？为什么？

五、案例题

28、自2010年1月富士康员工第一跳起至2010年11月，富士康已发生十多起员工跳

楼事件，引起各界的普遍关注。富士康的管理模式也引发了广泛的议论，甚至有媒体把富

士康的管理称为“铁血管理”。你如何评价富士康的这种管理模式？从富士康的管理中能

得到什么启示？

六、论述题

29、许多企业都曾经提出过“做大做强”的目标，你认为