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物业公司物业管理软件采购合同

合同编号：__________

甲方（采购方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（供应商）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

第一章：合同宗旨和定义

1.1本合同宗旨

本合同旨在规范甲乙双方就物业管理软件的采购、供应及相关服务事宜的权利和义务。

1.2定义

1.2.1物业管理软件：指甲方为提高物业管理效率而采购的软件系统，包括但不限于物业管理、财务会计、客户服务等功能。

1.3术语解释

在本合同中，除非上下文另有要求，以下术语具有以下含义：

（1）甲方：指采购方，即物业公司；

（2）乙方：指供应商，即物业管理软件提供商；

（3）软件：指甲方采购的物业管理软件；

（4）服务：指甲乙双方约定乙方为甲方提供的与软件相关的技术支持、培训等服务。

第二章：软件采购

2.1软件采购内容

甲方同意购买乙方提供的物业管理软件，乙方同意向甲方提供该软件。

2.2软件版本及功能

乙方提供的物业管理软件版本为：____________________

软件主要功能包括：____________________

2.3软件交付

乙方应在合同签订后____个工作日内，向甲方交付软件产品及相关文档。

第三章：软件使用许可

3.1许可范围

乙方授权甲方在合同约定的范围内使用物业管理软件。

3.2使用限制

甲方不得将软件用于非法用途，不得将其提供给第三方使用或转让。

3.3使用期限

甲乙双方同意，本合同项下的软件使用许可自合同生效之日起计算，有效期为____年。

第四章：技术支持与服务

4.1技术支持

乙方应提供以下技术支持服务：

（1）软件安装、调试；

（2）软件使用培训；

（3）软件升级、维护；

（4）故障排除。

4.2服务响应时间

乙方应在接到甲方服务请求后____小时内作出响应，并尽快提供解决方案。

4.3服务质量保证

乙方应保证提供的服务质量，保证甲方正常使用物业管理软件。

第五章：合同价款及支付

5.1合同价款

本合同项下的物业管理软件采购总价款为人民币____元。

5.2支付方式

甲方应按照以下方式支付合同价款：

（1）预付款：合同签订后____个工作日内，甲方支付合同总价款的____%作为预付款；

（2）进度款：乙方完成软件安装、调试并经甲方验收合格后，甲方支付合同总价款的____%作为进度款；

（3）尾款：软件使用期满____年后，如无质量问题，甲方支付合同总价款的____%作为尾款。

5.3支付时间

甲方应在约定的支付时间内，将款项支付至乙方指定的账户。

第六章：交付及验收

6.1交付流程

6.1.1乙方应在合同约定的时间内，将软件产品及相关文档交付给甲方。

6.1.2交付时，乙方应提供完整的软件安装程序、使用手册、技术文档等资料。

6.2验收标准

6.2.1甲方应根据本合同规定的功能要求、功能指标对软件进行验收。

6.2.2验收合格后，甲乙双方应签署验收报告。

6.3验收不合格处理

6.3.1若验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改要求进行修改，并重新交付验收。

6.3.2甲方有权在验收合格前，拒绝支付进度款和尾款。

第七章：售后服务

7.1售后服务内容

7.1.1乙方应提供软件产品的终身售后服务，包括但不限于软件升级、故障排除、技术咨询等。

7.1.2乙方应定期对软件进行升级，保证软件的稳定性和安全性。

7.2售后服务响应时间

7.2.1对于软件的故障报修，乙方应在接到甲方通知后____小时内响应，并提供解决方案。

7.2.2对于软件的升级服务，乙方应在接到甲方需求后____个工作日内提供升级版本。

7.3售后服务质量

7.3.1乙方应保证售后服务的质量，保证甲方在软件使用过程中遇到的问题能够得到及时有效的解决。

7.3.2乙方应提供至少一次的免费现场服务，后续服务可根据甲方需求提供，并按双方商定的费用结算。

第八章：知识产权和必威体育官网网址

8.1知识产权

8.1.1乙方保证其提供的软件产品不侵犯任何第三方的知识产权。

8.1.2甲方在使用软件过程中，应尊重乙方及其他第三方的知识产权。

8.2必威体育官网网址义务

8.2.1甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以必威体育官网网址。

8.2.2必威体育官网网址期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第九章：违约责任

9.1违约定义