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导游业务——带你畅游仙境海岸知到智慧树期末考试答案题库2024年秋山东经贸职业学院

一般地陪与领队、全陪商定日程的时间宜在()。

A:随时随地,但应本着“主随客便”的原则,让领队、全陪来商定日程的时间

B:游览活动进行中,可根据活动的时间来随时调整日程的安排

C:旅游团抵达的当天,最好是在游览开始前进行

D:旅游团抵达前通过电话商定

答案:旅游团抵达的当天,最好是在游览开始前进行

地陪下团后,应认真、妥善处理好()。

A:旅游团遗留的问题

B:游客的意见和建议

C:游客对服务的投诉

D:全陪的意见与建议

答案:旅游团遗留的问题

景区讲解员在讲解过程中应对()做好有关补充解释。

A:旅

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