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小微贷款口号

【篇一：小额信贷四个标准化】

小额信贷四个标准化

谢卓霖

2013-10-21

（白皮书）

序言

2009年6月国家银监局出台《小额贷款公司改制设立村镇银行暂

行规定》，为小额贷款公司指明了一个发展方向；因此小额贷款公

司在最近几年成为一个热门的词语，全国各省大量的民间资本进入

小额贷款公司这个行业，各地区小额贷款公司更如同雨后春荀般冒

起。但是小额贷款这个行业在我国发展起来的时间非常短，这些进

入这个行业老总们并没有任何的经验，基本上都是摸着石头过河纯

属门外汉。一部分小贷公司请了一些有银行从业经验的人员进行管

理，照搬银行的那套技术；有部分引进了外国的小额贷款技术，特

别是德国的技术。因为没有花心思去研究自己的东西基本也都是照

搬套用，完全没有自己的核心技术。小额贷款面对的是微小企业、

三农，讲究的是服务的深度、覆盖的范围。微型金融机构的目标是

将其服务延伸到那些被主流金融服务提供者排除在外的人群中去。

收益来的比较慢，服务的周期比较长，民间资本这些老总们就开始

对这个微型金融有了“颠覆性”的改变。慢慢的把小额贷款公司转变

为自己的融资平台融资渠道甚至为高利贷披上了一个合法的外衣。

但是，还是有部分老总坚持“普惠金融、助力民生”的理念在发展小

额信贷，希望《小额信贷四个标准化》能给坚持发展微型贷款的企

业带来帮助。

目录

一、管理标准化

1、企业文化

2、职能部门

3、人员培训

4、绩效考核

5、财务制度

二、营销标准化

1、企业形象

1）社会形象

2）员工形象

3）宣传形象

2、开发市场

3、核心市场建立

4、营销管理

1）行为管理（严格要求）

2）语言管理（标准话术）

3）客户激励转介绍

4）发展第三方业务代理机构

5、售后管理

1）客户群调查分析

2）市场发展报告分析

三、调查、贷审标准化

1）客户筛选

2）资料收集

3）客户调查

4）风控分析

5）上会制度

6）贷款发放

四、贷后管理标准化

1）客户信用评级

2）客户分类管理

3）监控方法、流程

4）逾期催收

5）风险控制

6）相关合同规定、法律限制的普及

蓝色字体部分，应该加以重视

一、管理标准化

1）企业文化

企业文化的含义用不同的思维去理解就有不同的认知，用不同的方

式去建设就有不同的效果。但是归根结底，企业文化就是企业的灵

魂，一个企业能够前进多远，发展多大关键点就是企业文化。

由此可以看出，企业文化的建立以及让员工清楚明白的了解企业文

化是件多么重要的事情。

企业刚刚起步的时候，企业的文化往往是取决于老板或者总经理的

性格。而且这样的性格往往也决定了公司的发展。众所周知的华为、

阿里巴巴、联想、蒙牛、恒大、、、等等，大家都能对号入座的猜

出他们老板的性格，这些企业就是老板的性格决定了企业的文化。

但是不难看出，当这些企业发展到一定阶段的时候，通过股权结构

调整或者更换管理层等手段开始慢慢的去老板性格化建设企业文化

【篇二：小微企业宣传总结】

关于定边农村商业银行开展小微企业金融服务宣传月活动的总

结报告

榆林办事处：

为进一步宣传和推广关于银监会对小微企业金融服务政策和银行业

金融机构小微企业金融服务经验和成就，营造良好的社会舆论氛围，

努力提升小微企业金融服务水平，按照中国银监会办公厅、陕西银

监分局、省联社的安排，定边农村商业银行（以上简称我行）接到

榆林办事处的通知，在我县辖内组织开展了“小微企业金融服务宣传

月”活动。先就活动开展情况总结如下：

一、领导高度重视、强力组织活动。

按照银监局以及省联社相关文件要求以及我行宣传月活动的会议安

排部署，成立了以刘建清行长任组长、陶锦锐、钱国伟任副组长，

业务发展部、客户营销部、综合部、科技信息部、贷款中心等各部

门负责人为成员的小微企业金融服务宣传月活动领导小组，按要求

设立了宣传活动领导办公室，为宣传活动提供了强有力的组织保障。

二、宣传形式多样，精心做好准备。

我行提前准备，制定了周密的活动实施方案，主管领导带头抓，业

务发展部和客户营销部经理亲自抓，各部门经理配合抓，贷款中心

经理现场抓，上下齐动员，紧密配合，全面筹划准备，制作宣传展

板、宣传横