电脑和相关设备维护服务合同5篇.docx

电脑和相关设备维护服务合同5篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方电脑和相关设备的维护服务事宜，达成如下协议：

一、服务范围

1.乙方提供甲方电脑和相关设备的维护服务，包括但不限于硬件维护、软件维护、网络维护等。

2.乙方应确保提供的服务符合甲方的需求，并尽可能为甲方解决使用过程中遇到的问题。

二、服务期限

1.本合同的服务期限为_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

2.服务期限届满后，双方可协商续签或终止合同。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应支付乙方相应的维护费用，具体费用根据乙方的服务内容、服务期限以及甲方的实际需求等因素确定。

2.甲方应在合同签订后_____日内向乙方支付全部维护费用。

3.如甲方需要额外服务，如硬件更换、数据恢复等，需按照乙方的收费标准支付额外费用。

四、服务保障

1.乙方应确保提供的服务质量，尽可能为甲方提供高效、优质的服务。

2.乙方应建立客户档案，记录甲方的设备情况、服务需求等信息，以便更好地为甲方提供服务。

3.乙方应定期对甲方的设备进行维护，确保设备的正常运行。

4.如甲方在使用过程中遇到任何问题，乙方应及时响应并尽快解决。

五、违约责任

1.甲方如未按照合同约定支付维护费用，乙方有权终止服务，并要求甲方承担相应的违约责任。

2.乙方如未按照合同约定提供服务，如服务质量不符合要求、服务不及时等，应承担相应的违约责任。

3.因不可抗力导致乙方无法按时提供服务的，乙方不承担违约责任。

六、争议解决

1.甲乙双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.在争议解决期间，双方应继续履行合同中不涉及争议的其他部分。

七、合同变更和终止

1.甲乙双方在合同期内如需变更或终止合同，应提前_____天书面通知对方。变更或终止合同需双方协商一致，并签署书面协议。

2.变更或终止合同后，双方应友好协商解决相关事宜，确保合同的顺利过渡。

3.合同终止后，乙方应在_____天内将甲方已支付但未使用的维护费用退还给甲方。

八、其他约定事项

1.本合同未尽事宜，由甲乙双方协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.在合同履行过程中，如需修改或补充合同条款，应经双方协商一致后签署书面协议。书面协议与本合同具有同等法律效力。如双方口头协商一致，则应以书面形式固定下来，并作为本合同的一部分。

篇2

本合同由以下双方签订：

甲方（委托方）：*

乙方（受托方）：*

鉴于甲方需要对其电脑和相关设备进行维护服务，乙方愿意提供相关的维护服务，双方本着平等、自愿、诚信的原则，经友好协商，达成如下合同条款：

一、服务范围

乙方提供的服务范围包括：

1.电脑硬件维护：对甲方提供的电脑硬件设备进行维护、检修和故障排除。

2.软件维护：对甲方提供的操作系统、应用软件进行维护、更新和故障排除。

3.网络维护：对甲方提供的网络设备进行维护、检修和故障排除。

4.硬件和软件的预防性维护：提供预防性维护服务，避免潜在问题的发生。

5.应急响应：在出现紧急故障时，乙方应提供及时有效的应急响应服务。

二、服务方式

乙方将采取以下方式提供服务：

1.远程维护：乙方将通过远程工具对甲方的设备进行远程维护。

2.现场维护：必要时，乙方将派遣技术人员到甲方现场进行维护服务。

3.预防性维护：乙方将定期对甲方的设备进行预防性维护，避免潜在问题的发生。

三、服务响应时间

乙方承诺在接到甲方服务请求后，及时响应并提供服务。具体响应时间如下：

1.紧急故障：乙方将在接到甲方紧急故障通知后，立即响应并提供服务。

2.一般故障：乙方将在接到甲方一般故障通知后，24小时内响应并提供服务。

3.预防性维护：乙方将根据约定的时间周期，定期对甲方的设备进行预防性维护。

四、服务费用

甲方应向乙方支付以下费用：

1.硬件维护费用：根据甲方设备数量和复杂度，双方协商确定具体费用。

2.软件维