北京交通大学22春“工商管理”《绩效管理》期末考试高频考点版(带答案.pdfVIP

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

北京交通大学22春“工商管理”《绩效管理》期末考试高频考点版（带答

案）

一.综合考核(共50题)

1.

引领和回馈是主管和员工对绩效进行不断讨论和评价的过程。()

A.错误

B.正确

参考答案：B

2.

信度指绩效评价指标的()程度。

A.一致性

B.认同性

C.相对性

D.稳定性

参考答案：AD

3.

用于行为导向型客观考评方法是()。

A.行为主导型

B.排列法

C.关键事件法

D.行为观察法

参考答案：CD

4.

一个绩效管理系统服务的目标是单一的还是复合的，主要取决于()。

A.领导的喜好

B.中层的决策

C.基层的执行

D.企业的实际需要和背景

参考答案：D

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

5.

演讲技巧主要包括()。

A.培训师的第一印象

B.引出主题的方式

C.演讲中的条理性

D.听觉与视觉结合

参考答案：ABD

6.

为了保证考评的公开公正性，企业人力资源部门应建立两个系统()。

A.绩效评审系统

B.考评结果反馈系统

C.考评表格的检验系统

D.员工申诉系统

参考答案：AD

7.

绩效，又称工作表现。一方面指影响工作结果产生的()等。

A.行为

B.技能

C.能力

D.素质

参考答案：ABCD

8.

在选择具体的考评方法时，应充分考虑()三个因素。

A.考评对象的特殊性

B.管理成本

C.工作实用性

D.工作适用性

参考答案：BCD

9.

绩效管理主要用于为企业发奖金、调工资提供依据。()

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

A.错误

B.正确

参考答案：A

10.

绩效管理系统的构成因素有()。

A.绩效管理过程

B.绩效管理内容

C.绩效管理行为

D.绩效管理方法

参考答案：ABCD

11.

()不是由考评者的主观性带来的。

A.晕轮误差

B.自我中心效应

C.分布误差

D.评价标准误差

参考答案：D

12.

关于关键事件法，以下说法错误的是()。

A.关键事件法对事不对人

B.具有较大时间跨度

C.不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境

D.考评的是下属的特定行为，还有品质、个性

参考答案：D

13.

获得了高层领导全面支持的绩效管理制度就一定能够成功。()

A.错误

B.正确

参考答案：A

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

14.

用于员工晋升晋级的绩效考评，其考评时间可以确定在()。

A.6个月

B.年终

C.员工提出申请时或发现员工绩效降低时

D.职位空缺时

参考答案：D

15.

使员工参与组织目标的制定本身就是一种激励手段。()

A.错误

B.正确

参考答案：B

16.

()方法只能把员工分为有限的几种类型，难以具体比较员工差别，也不能在诊断工作时提供准确可靠

的信息。

A.排列法

B.成对比较法

C.强制分布法

D.选择排列法

参考答案：C

17.

绩效管理的循环侧重点体现在重视评估，以问题导向的思维方式考虑问题并进行管理。()

A.错误

B.正确

参考答案：A

18.

评价员工绩效时，一般情况下，工作越复杂，所需的评估标准就越多。()

A.错误

B.正确

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

参考答案：B

19.

()比较适用于考评从事教学、科研工作的教师、专家。

A.成绩记录法

B.短文法

C.劳动定额法

D.排列法

参考答案：A

20.

绩效管理要求管理者必须具备哪些方面的管理技能?()

A.分解目标与制定的能力

B.帮助员工提高绩效的能力

C.沟通的技能

D.评估员工绩效的能力

参考答案：ABD

21.

绩效管理中的绩效沟通是帮助管理信息积极传播的有效通道。()

A.错误

B.正确

参考答案：B

22.

如果企业的人文环境良好，员工