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优化营商环境研讨材料

“优化营商环境，勇于自我革命”研讨材料通过参加优

化营商环境专题学习和深入学习专题党课讲话精神，对标文件

相关要求，革除陈旧思想和顽疾劣习，深入查摆问题，着力落

实整改，进一步促进作风转变、能力提升，切实把作风整顿与

林业工作实际有机结合，努力开创林业工作新局面。下面谈几

点认识。

一、学习体会

（一）优化营商环境是新时代推动高质量发展的重要抓

手。优化营商环境是落实总书记重要讲话精神的重大政治任

务，是提升竞争力、吸引力的重要举措，是治理体系和治理能

力现代化的必然要求；持续优化营商环境，是增强市场活力、

稳定社会预期、应对经济下行压力、推动经济发展的有效举

措，更是促进林业高质量发展的重要突破口。

（二）更新观念转变作风，促进优化营商环境再升级。政

策和制度落实到位、营商环境优化到位，要以干部作风转变带

动营商环境优化突破。作为一名党员干部，要主动投入营商环

境建设，带领党支部充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心

的战斗堡垒作用，发挥党员先锋表率作用，以强烈的责任感和

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使命感，切实转变思想观念、改进工作作风、提高工作标准、

提升工作实效，立足森林公园营商环境建设，助力全区营商环

境建设再优化、再提升。

（三）履职尽责担当作为，落实优化营商环境新举措。转

变思想观念、优化营商环境，是促进蓟州区域经济发展和森林

公园旅游升级的重要举措。立足常态解决问题，将优化营商环

境工作落实到各类政策掌握上，落实到主动优质的服务上，落

实到督查问效执纪问责上，步调一致，立足岗位，加大力气打

造优质、便利、高效的营商环境，提供优质的服务和优质的生

态环境，营造有利于营商环境建设发展的社会环境和经营氛

围。

二、存在问题及原因分析^p

（一）服务意识不强，工作方法简单化。主要表现在工作

方法比较单一，满足于严格按程序执行，缺乏换位思考灵活变

通。分析^p原因主要是服务意识不强，怕担责怕出错，存

在求稳求安思想。

（二）缺乏创新精神，存在保守思想。主要表现在森林公

园旅游在对接旅行社、旅游村涉游农户服务上缺乏主动进位，

服务经营者的精神状态不足。分析^p原因主要是思想保

守，缺乏求新求变的魄力，森林旅游营商环境的创新升级意识

不强。

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三、整改措施和今后努力方向

（一）扎实转变作风，切实增强服务意识。一是提高宗旨

意识。坚持以人民为中心，将单位职工和群众的获得感作为衡

量工作成效的重要标准；转变思想观念，主动换位思考，努力

创造流程最优、效率最高、服务最好、获得感最强的营商环

境。二是增强责任意识。落实监管责任，严格对标营商环境评

价指标体系、评价规则和方法，深入一线调查，聚焦问题整

改，推动有效落实。三是强化法纪意识。严守纪律底线，坚持

廉洁从政，以永远在路上的坚韧和定力抓好作风整顿；发挥社

会监督作用，设立举报电话和微信公众号等监督平台，带领管

理处全体干部职工主动进位，深度参与、实际推动，扎实推进

营商环境建设。

（二）坚持创新竞进，切实提高服务能力。一是创新举措

优化服务。紧密结合单位工作实际，带头不折不扣落实好上级

部署的营商环境改革措施，探索符合单位特点的优化营商环境

新举措。大力推行“互联网+政务服务”，推广线上咨询、在

线服务、一网通办等服务形式，下功夫降低经营成本、便捷业

务流程，促进旅游经营环境更加便捷、高效、文明、健康。二

是健全制度落实保障。坚持首问负责、文明服务、便捷服务、

延时服务、一站式服务等制度，经常深入一线主动服务，把联

系服务企业和游客作为经常性工作。三是扎实推进窗口建设。

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发挥党建引领作用，设立党员责任区、党员示范岗，党员佩戴

党员徽章、服务卡，公开服务事项、工作流程等为民服务标

准，树立文明服务窗口新形象。

（三）强化责任担当，建设良好营商环境。一是优化营商

环境破解森林旅游发展难题。主动对标局机关开展“机关党建

+营商环境建设”工作的实施方案，提高服务效率、激发旅游

新活力，以优化营商环境为契机提升森林旅