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情绪管理学习心得体会3篇

情绪管理就是通过有效的方法,合理地控制自己的情绪,使自己总是处于一种积极的状态。下

面是带来的情绪管理学习心得体会，希望对大家有帮助。

篇一：情绪管理学习心得体会

表面上看，微软是一家技术领先的公司，它以不断进步的技术和解决方案，在不断地创

造和满足着客户的需求，制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上，推动微软持续进步和

发展的，则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。

微软公司的价值观主要包括：诚实和守信;公开交流，尊重他人，与他人共同进步;勇于面

对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承

诺，对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司文化精髓

的，还是比尔盖茨·的一句话：每天清晨当你醒“来时，都会为技术进步及其为人类生活带来

的发展和改进而激动不已。”

微软公司里的官僚作风比较少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有“打卡”

的制度，每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人平等，资深人员基本上没有

特权“”，依然要自己回电子邮件，自己倒咖啡，自己找停车位，每个人的办公室基本上都一

样大。

微软实行“开门政策”，也就是说，任何人可以找任何人谈任何话题，当然任何人也都可

以发电子邮件给任何人。一次，有一个新的员工开车上班时撞了比尔盖茨停·着的新车，她

吓得问老板怎么办，老板说“你发一封电子邮件道歉就是了。”她发出电子邮件后，在一小

时之内，比尔不但回信告诉她，别担心，只要没伤到人就好，还对她加入公司表示欢迎。

如果说，盖茨是微软的“大脑”，那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的心“脏”。身材魁伟、

习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀，就是激情管理。激情

管理，给人信任、激励和压力。无论是在公共场合发言，还是平时的会谈，或者给员工讲话，

他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打，并总以一种高昂的语调爆破出来，

以致于他1991年在一次公司会议上，连续高喊：微软“视窗视窗”，叫得太猛太响亮，喊坏

了嗓子，不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情。

而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来，成为一

名专职的程序员。这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台，就向媒体公开了重“

组微软”的核心价值观：用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新

形象。

篇二：情绪管理学习心得体会

情绪，大家都有，天生就有。大家都有控制权。但是，在过度激动(生气，悲伤，快乐……)

时想控制好，却非常地不容易，我们常常因此出洋相。

这是两个故事，一个真实，一个虚构。

有人曾因某个不佥行为，把世界首富告上法院，他的律师本身可以打赢官司的，却因为

在法庭上过度兴奋，出乎意料地打输了。

有只小鸟在冬天冻僵了，摔倒在地上，有头牛粪便把它盖住了，使它醒了。小鸟高兴地

唱起歌来，不料却因此被猫发现，给吃了。这都是一些活生生的例子告诉我们，一定要控制

好情绪。

比如，我们在受气时候打人，先问问自己，打人可以解决什么?在伤心时想哭，先问问自

己，哭能解决什么?在气愤时想骂人，想想骂得再凶，问题解决不了，自己在别人心目中的

印象会变得怎样?……

只有学会控制好我们自己的情绪，我们才会成为有修养，受人敬重的人，才能更快地走

向成功!

篇三：情绪管理学习心得体会

由于教育实践的需要，专家学者把心理现象分为智力因素与非智力因素。非智力因素是

指那些智力因素以外的心理因素，如情绪、意志、性格等，它不直接参与对活动的认知“”，

但是它通过内驱力与情动力对认知过程起调节与动力作用。教师在教育教学中培养学生管理

情绪的能力对提高教学质量将产生积极的作用.

情绪是人对客观事物的态度的体验。情绪是人所具有的一种心理形式。它与认识活动不

同，具有独特的主观体验形式。如喜、怒、悲、惧等感受色彩等;具有外部表现形式，如面

部表情以及独特的生活基础。美国心理学家伊扎德认为，情绪包括生理基础、表情行为和主

观体验三个方面。情绪与有机体的需要相联系，又是有机体在社会环境中特别是在人际交往

中发展起来的，从而又具